社区暖气没到规定的时间就停了，怎么办？

中东成西就

辛兴镇辛兴社区去年冬天在市政府的调度下，对社区居民供应暖气，收费标准和市区一样，但是，在3月1日就停止了供汽（市区停止供气是在3月15日左右），我们多次联系社区物业，想讨一个说法，但是没有得到答复，请问，我们应该怎么办。
另外，同是农村社区，林家村镇去年供暖为什么不收费，而辛兴社区收费呢？请明白人支招。谢谢

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zhouxb1976

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依然在供暖{:1_105:}