办真事，真办事！

潍坊_潍坊

“鸢都政事”办真事

群众齐赞真“办事”

“我觉得咱们的小程序还可以再增加一个类似市长信箱的功能，增加与政府和群众之间的对话渠道。”

“‘鸢都政事’这个名字非常有特点，希望小程序里的栏目和板块也要特色鲜明。”

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1月19日上午，市政府办公室的会议室内正在召开一场别开生面的“评估挑刺”座谈会，来自各行各业的市民代表、机关单位代表和技术开发人员齐聚在此，一起对“鸢都政事”进行“挑刺找茬”，为“鸢都政事”的正式上线做最后的“冲刺”。

今年2月初“鸢都政事”政务公开微信小程序正式上线因其具备的官方权威功能强大、方便快捷等众多“光环”一经上线便收获了来自广大群众的“五星好评”

“作为第一批体验‘鸢都政事’小程序的市民，通过我的亲身体验，感觉到小程序使用起来非常方便，操作简单，功能强大，也能够感受到政府在政务公开方面做了大量的工作。可以说‘鸢都政事’是我见过功能最全、涵盖信息最广的政务小程序。用潍坊话说，就是三个字——‘真办事’！”山东北辰文化传媒有限公司总经理曹杰说，在公司开展业务时，有时要上网站搜索查找政府部门的相关政策规定，而现在只需要一个小程序就能“搞定”。

政务公开服务作为一种低频需求，相比开发成本高昂，且容易“沉睡”的APP，小程序即点即用，再加上共享微信的用户粘性，可以真正做到让政务服务留在民众手边。在政府转变职能的过程中，通过小程序推进互联网+服务，用技术提升办事效率，让便民服务落地，受益最多的就是群众。

谈起“鸢都政事”，潍坊职业学院教师梁红英不禁竖起了大拇指：“小程序的板块设置比较全，政策发布很及时，栏目名称贴近民生且有温度。在政策解读的板块里，通过通俗形象易懂的动漫、图片、视频等可视化方式，提高了解读的针对性、科学性、可读性和权威性，增强了政策解读效果，能够吸引更多老百姓去主动了解政府在做什么，为什么做。特别是在新媒体时代，小程序可以增加政务公开的温度，让政务公开飞入‘寻常百姓家’。”

推进政府信息公开，不仅要在“量”上扩展，更要在“质”上发力。据了解，去年以来，我市投入专项经费，坚持高点定位、高效推进，聚焦政策文件权威发布解读、会议公开、政府公报移动端展示、政民互动、政府信息依申请公开等，设计开发了潍坊市人民政府政务公开微信小程序——“鸢都政事”。小程序按照“精前端、强平台、聚生态”方向，着力打造“移动新门户、手边微政府”，努力为企业和群众搭建一个高效便捷的政务公开移动终端平台。

常年在外求学的刘耀淇，是山东大学法学专业的一名在读研究生，平时的他十分关注家乡建设。在得知“鸢都政事”即将上线后，便主动报名参与小程序的“评估挑刺”座谈会，为家乡政务公开的创新工作建言献策。刘耀淇说，一直以来，潍坊都是全国政务公开工作中的佼佼者，“鸢都政事”小程序也同样走在了国内前列。一方面，小程序简化了市民获取信息的途径，让行政文件、会议公报等触手可得，甚至对相关信息进行了分类，让人们更方便地找到需要的信息，体现了服务型政府的要求。另一方面，小程序简化了市民获取服务的程序，小到公交乘车码，大到政府留言咨询甚至是申请行政公开都可以掌上完成，这份政务服务“全家桶”真的是诚意满满。

“鸢都政事”在宏观层面上围绕经济持续健康发展和社会大局稳定进行信息公开，在微观层面上围绕经济社会发展和企业群众办事的“痛点”优化服务流程，“掌上办”逐渐成为了潍坊市民的一种“习惯”，群众的体验感也实现了“质”的飞跃。

市政府办公室政务公开办主任韩刚说：“下一步，我们将积极探索创新，持续推进公开制度机制、政策解读、政民互动、平台建设等创新突破，不断提升政务公开便民利企水平，真正让政务公开在基层落地生根、开花结果。”