尊敬的自来水用户:
当前是防控疫情的关键时期,为避免人员大量聚集导致传染风险,确保广大用户的身体健康和生命安全,打赢疫情防控攻坚战,经公司研究决定,现通知如下:
1、户表用户延期抄表。应于2020年2月抄表收费的奎文区、高新区一户一表用户,为避免人员集中交费等问题出现,将暂停抄表。相关用水量将在下一个抄表期(4月)合并抄表、收费。
2、总表用户按平均水量收费。积极与总表用户进行沟通交流,在与用户达成一致后,2月份水量将根据用户前3个月的平均水量收费。
3、建议网上缴费。为减少人员聚集流动,我们倡导网上缴费。其中: (1)增值税发票及一户多表用户建议采用网银转账交纳水费,转账时请务必在备注栏(或附言处)填写您的给水号。 汇款信息: 户名:潍坊市自来水有限公司 开户行:潍坊银行东风东街支行 开户账号:0706012110009246 交换号: 甲 0165 (2)其他用户建议通过微信公众号、微信生活缴费、银行代扣、支付宝、电子银行交费(目前开通电子银行缴纳水费的银行有光大银行、工商银行、建设银行)等非接触方式,结算相关费用。
4、建议网上办理业务。广大用户可通过电脑登录潍坊市自来水有限公司网站点击“网上营业厅”进行信息变更、单位报装、户表改造申请等13项用水业务办理。
5、疫情期间不停水、不催费。疫情防控结束之前,我公司疫情期间将采取欠费不催费、欠费不停水、违约金不计收等措施,确保广大用户在家安心用水、抵抗疫情,与全市人民一起共克时艰,打赢疫情防控攻坚战。
6、提供24小时热线服务。如您有其他供水服务需求,请随时拨打24小时供水服务热线8666110或12319与我们联系,我们将竭诚为您服务。
特此通知。
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潍坊市自来水有限公司 2020年2月4日
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