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去年八月份，我市某知名装修公司在东升大酒店举办了预定装修6。9折优惠活动，我当时觉得能省钱点，所以交了3000元。当时在收据在注明到时觉得不合适，此款可以退。到了今年，因为我觉得它的报价不合适，我就不想找此公司装修，我去找装修公司交涉退还3000元钱时，却被告知，此款是不退的。多次交涉无果。在此请各位给出个主意

黑白

帮顶，您找的肯定不是正规公司。

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新年伊始，一纸叫停房贷“返点”的行业自律性公约下发至各商业银行。但记者经过多方了解发现，时下房贷“返点”正在以“担保费”等方式重新现身房贷市场。

     “返点”潜规则由来已久

     个人按揭贷款由于有房产作为抵押，一直被银行视作安全的贷款品种。新房贷款


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中国银行0.00+0.000.00%一般会和开发贷款捆绑，易于被大银行垄断，“一般情况下，二手房贷市场也是大银行的天下，中小商业银行想分一杯羹，只能采取提供‘返点’这一非常手段。”某业内人士告诉记者。

     “返点”这一“潜规则”由来已久，而在信贷宽松、银行争夺客户的时代，银行在和中介的博弈中，相对处于弱势，使得近几年“返点”越发水涨船高。

     “返点”损害的不仅是银行

     在利益输送背后，往往牺牲的是商业银行自身的盈利。一银行人士透露，“返点”一般是按照贷款总额2%的标准一次性给予中介机构。“返点”银行需要通过多年经营房贷业务的息差来弥补“返点”支出。如果购房者选择提前还款，加上资金成本，银行往往无利可图，甚至亏损。

     “返点”造成的危害远不只银行一方，一份调研报告指出，个别房产中介机构和人员为获取“返点”而“飞单”、“跳单”，甚至在彼此之间买卖贷款资源，直接损害了客户的利益。

     叫停“返点”新规难贯彻

     2009年12月底，中国银行业协会下发通知，要求银行“自2010年1月1日起，停止以任何形式向房贷中介支付‘返点’费用”。

     就在大行表示坚决执行禁止“返点”政策的同时，很多中小银行在这方面却表现得比较暧昧。有业内人士指出，叫停“返点”后，中介的业务收入将会收缩，但“返点”彻底离开市场是不太可能的。有迹象显示，现在部分中介公司开始与担保公司寻求合作，要求银行以“担保费”来变相给中介支付费用。

     有专家表示，银行向房屋中介支付费用这种情况在国外也存在，但通常都要求必须向消费者明示，且不得超过核定限额。由于我国目前监管体系尚无法对佣金支付做到规范，所以取消“返点”也是当下一种必要的选择。

麦唛

收据上既然写明可以退就能退吧，不行就起诉呗