纪实┃为残疾朋友插上梦想的翅膀

潍坊_潍坊

导语 近日，由潍坊市残疾人联合会主办、潍坊软件园支持、潍坊峰云培训学校承办、潍坊恩源信息科技有限公司协办的“潍坊残疾人电子商务培训班”在高新区文化创意园落下帷幕。本次培训班历时15天，来自潍坊各县市区的42名残疾朋友参加了全程培训和实战训练。本次培训旨在使残疾人初步掌握电子商务基础知识和技能、熟悉各电商平台应用技能操作、O2O线上线下项目考察学习及运营提高等内容，为残疾人拓宽就业渠道、增加就业机会，改善残疾人生活现状并实现其自身价值打下坚实基础。

▲学员报道后发送书籍、报道通知书、班级管理规范和致学员的一封信

既要理论教学  更要实践操作让残疾朋友都能搭上电商的快车道

本次培训的承办方潍坊恩源信息科技有限公司是全国电商示范企业，在本次培训过程中为学员提供了平台的支撑，同时针对有就业需求的残疾人提供就业岗位、对有创业需求的残疾人员提供创客空间，让学员学以致用真正的为有志从事电商事业的残疾人员打造培训、就业、创业一条龙的服务平台。随着企业的不断发展，恩源感恩的心也不断释放，他们多次到青州、临朐大山里帮助老百姓掌握农村电商技能，让更多的农村特色产品搬到线上销售。

▲学员名签

认真策划方案，保证培训效果是搞好培训的重中之重。这期学员大多是怀揣着电商梦来学习的，有的是不满足当前工作而选择电商，有的是第二次创业选择了电商，也有的是从事电商但运营不理想等。根据这些实际情况，他们结合专家讲师的专业优势，在培训课程设置上，重点突出了电子商务基础知识、电子商务线上平台运营、电子商务产业运营模式、电子商务线下产业运营、淘宝店的开设等课程的培训，满足了不同层次学员的需求，收到了很好的效果。

▲授课教师结合实例进行讲解

认真遴选老师，把好教学关口是搞好培训的重要节点。潍坊峰云职业培训学校的讲师绝大多数是国内相关电商企业的高层管理者、职业经理人及业界相关专家学者等，他们在长期的电商实践中积累了丰富的业务经验和个人心得，在授课过程中他们将这些宝贵的经验、个案与学员直接分享，使学员获得了在传统高校学院所没有的“第一手”资料与“实战”经验，深受广大学员的欢迎。

▲电商专家进行电商技能操作提高培训

组织观摩教学，注重实战经验是搞好培训的重要环节。尽管残疾朋友行动不方便，培训班还是从培训效果出发，安排了现场观摩教学。通过对恩源科技等高新区内的电商企业进行整体参观和具体岗位的操作实操，帮助学员进一步理解电子商务运营的理论基础，从恩源的实践经验中获取电商模式、借鉴成功经验，为学员下步电商运营打下实战基础。来自诸城的曾同学之前学的是计算机专业，在观摩后表示很震撼，触动很大，他在报名时认为，来培训班仅仅是参加枯燥无味的课堂教学没想到所有的“吃、住、学、看”都是高大上，感到参加这次学习真的太值了！

既要亲情管理  更要心理疏导让残疾朋友坚信光明就在远方

电商产业的迅速发展，成为年轻人创业就业的首选平台。这次组织潍坊残疾人电子商务培训班，初心便是让残疾朋友多一份创业就业的技能，增加居家就业的选择。但是，组织残疾人培训在吃、住、学上困难重重，在实践、活动、交流上多多不便，但培训班老师以感恩之心、包容之心真诚的对待每一位学员，让同学们圆满顺利的完成了培训。

▲完成课程后，学员开心的拍照留念

人性化编组，亲情化管理。 培训班根据残疾朋友的不同情况进行合理编组，达到互助互帮的目的；每个小组配备一名“小天使”，负责学员的饮食住行，辅导学员的学习以及心理疏导；培训班负责人既当老师又当家人，和学员一起同吃同住同学习，用真情换真心，用服务换服从。学员亲切的称班组长为“奶爸、奶妈”。

▲残联李青主任与学员进行贴心地沟通交流

注重实际，开展心理疏导。残疾朋友对社会交往比较敏感，自尊心较强，内心世界孤独。对此，他们在培训前、培训中及时进行心理沟通，涵盖人格平等、增添内心学习动力、鼓励创业激情与信心等内容，以辅助学员达到最好的学习状态。学员周姐说“以前在家里见了人就躲起来，不自信，内心很苦闷，通过这次培训，学会了与他人沟通的信心和技巧，现在感觉很阳光，今后一定在电商平台上实现自己的人生价值”。

既要手牵手  更要心连心让残疾朋友居家创业生活更美好

“感恩的心感谢有你，伴我一生让我有勇气做我自己……”随着安丘市华韵残疾人艺术团马团长的一首《感恩的心》把联谊会推向高潮。在培训的最后一课，承办方恩源科技联合培训班所有的老师和同学一起共同组织了一场联谊活动。通过活动，残疾人朋友进一步加深了解，增进友谊，帮助残疾人架起手牵手、心连心的桥梁。

▲联谊会活动

吐心声，自强不息居家创业。联谊会上人人畅所欲言，谈自己的感想收获，谈未来打算和奋斗目标。学员王建平介绍说，每个人在不幸之中都能找出自己的万幸，我们应该感恩社会。他来自昌乐鄌郚，小时候得了脊髓炎，导致不能直立行走，凭着坚强毅力，自学初中和高中物理，开始做电视维修，但随着电视液晶化大型化和服务上门化，终结了他18年的电视维修。时代在发展，知识在更新，王建平又自学电商知识，并开设了自己的网店，这次系统学习和观摩，受益匪浅，他表示今后做网店更有信心了。一句句肺腑之言，一次次共识凝聚。学员纷纷表示：自立，居家创业，自强，改变现状。

▲培训结束，学员们合影留念

结对子，帮助残疾朋友建设家园。孙艳丽是恩源科技的老员工，这次培训她担负着“区域电商与地标产品融合案例”讲解，在几天的讲课中她被学员的坚强、执着所感动，联谊会上她哽咽着说，我仅给你们讲了一堂理论课，但你们给我上了一堂人生课，是你们告诉了我什么叫自强不息，什么叫奋勇拼搏，感恩你们。

此次培训结束以后，恩源的员工和残疾朋友结成对子，一帮一服务，为他们就业和创业搭建一个良好的平台。在交流会之后，残疾朋友张洪与王琦还与恩源科技达成就业意向。

“感恩的心，感谢有你”，让我们的生活在感恩中变得更加美好！