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投诉诸城市兴机驾驶员培顺有限公司学驾照服务不到位讨个说法

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发表于 2016-8-22 09:48:44 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:山东潍坊
是考生(是学生)的家长,2016年8月19日兴机驾校考生在长运考试场地(郝戈庄附近)考驾照,早上6点多去场地,11点才考,考生上车大约10-20秒的时间左右,考生说车挡根本就挂不上(车有时好有时坏)车没动,就显示考生不合格,叫考生签字,再补考就交240元补考费,考生说车这样,没法考,对于练车很熟的考生,如车没坏车挡能挂不上挡吗,听问大家这是考生的原因吗。2016年8月18日考生交了160元费用,教练说100元用考试车练得费用,60元是考试场地用,因考生练的很熟,除练车外教练就叫在副驾驶帮着学员踩刹车。
考生在学车这期间,兴机驾校服务根本跟不上,练车练了大约有二至三天,一天20多个人,每个考生一天只能练2-3把,这魔热的三伏天,6点多去出场地,练到11点多点,下午2点再开始,考生离家这麽远,场地中午连个休息的地方都没有,在外边等着,晒的身上去皮,练了2-3天后,教练说这两天(15-16号)有考试的不练了, 17号没考试的,考生联系教练再练车,教练说有事不练了,考生说练的还可以,就是不太熟练,这样考不行,17号家长又花钱找别的教练练了三个多小时以上•,考生练的很熟练了,考试没问题,  
考生于2015年6月缴费二千四百元(不包括照相和查体费),一直排不上考试,想退再报别的驾校,咨询了一下教练退不多,扣很多费用就算了,2015年年底放假了,好不容易排着了考了科目一,(说身份证换了,因以前身份证丢失,叫重报名,又缴费65元),考生就在2016年8月19日考科目二,出现了这个问题 ,家长于当天考试下午找诸城市兴机驾驶员培顺有限公司的校长要求不拿补考费(因车不好用)不是考生的原因,或退款给我们再报别的驾校,找兴机驾校校长评理,他说退钱退700-800,补考费240元必须交,不讲理推诿扯皮,叫打市长热线,爱到哪里找就到那里找,请问我们交了2400元兴机驾校为考生服务了神魔,   诸城市兴机驾驶员培顺有限公司兴机驾校这服务驾照何时才能拿到,花钱没数,考生在考试前练得很熟练,没有出现挂不上挡的现象。  
,这个服务跟不上,考试门楷这莫高,这考生的驾照何时才能拿到,花钱没数,请大家关注一下,可怜一下这些手无寸铁的考生吧,(精神与物质的双重压力)


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发表于 2016-8-22 10:36:34 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
手无寸铁
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发表于 2016-8-22 11:03:40 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
同事的孩子也是在该校学的,遇到了相同问题:
       一、两辆教练车其中一辆方向盘歪歪着,挂挡很难,而且不是一年两年了。用这辆车考试,除个别男生外,几乎都不过关。
       二、两个场地划线不一致,肯定有一个不标准。
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春天在,春意浓。玉兰花开。

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发表于 2016-8-22 16:12:09 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
学校需要换车了
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黄金元老

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发表于 2016-8-22 22:21:20 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊

就用这样的车,
看看你的本事!
自己对车不熟悉,
不要怨这怨那的!
兴机驾校的教练,
都很牛啊!
是地球人都知道的事啊!
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白金元老

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新年送“福”

发表于 2016-8-23 06:51:24 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
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发表于 2016-8-23 08:24:06 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
太黑
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 楼主| 发表于 2016-8-23 11:03:48 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
咆哮的狮子 发表于 2016-8-22 22:21
就用这样的车,
看看你的本事!
自己对车不熟悉,

不要闪着腰啊
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功勋元老

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发表于 2016-8-23 21:17:24 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
要不怎么赚钱?
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发表于 2016-8-24 11:21:10 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
驾校回复:对于学员徐X于2016年8月19日考试不合格造成纠纷情况说明,兴机驾校学员徐X考试不合格,其家长郑女士不理解,有疑问。
驾校专门去考场给予了核实,考场有录音录像,非常清晰的显示学员操作失误造成考试不合格。告知郑女士,让其去看录像(录像在考场保存3天,在潍坊车管所保存3年,可随时查看),郑女士拒绝去核实,一口咬定是考场车辆有问题,与他儿子无关。
对驾校提出了她的要求:第一方案补考费让驾校承担,二、三天内安排其儿子考试。第二方案退还其所有费用2465元(2465元费用组成:考试费570元、体检费65元、驾校收费1830元)。
驾校对她的答复:第一:补考费不是驾校收取费用,不应该驾校承担;第二:考试不合格考场录像记录清晰,是学员操作失误,与驾校无关,驾校不应该承担全部责任;第三:2465的费用有些费用是驾校代收费用,如考试费等你已经使用,无法全额退费。而且郑女士自己也承认其儿子练车练的很好,非常熟悉,不合格的原因是考场车辆造成。
针对驾校答复:郑女士极其不冷静,说驾校答复是推诿扯皮,是将责任推给学员,将驾校办公室计算器摔坏,并告知驾校今天拿不到2465元钱,就不走了,又在驾校附近说驾校不给练车,不给考试等问题,逼迫驾校妥协。从下午3点到晚上9点一直在驾校纠缠,其家中无一个男人出面,就让一个女人撒泼,学校认为其要求是无理要求,不能满足其要求,最后驾校无奈报警,110出面才结束纠缠(公安有出警记录)。
说明:该学员为在校大学生,报名时间是2015年6月11号,恰逢兴机驾校国有资产改革,6月19号被长运公司并购。又正好赶上2015年7月1号山东省驾考改革,对学员实行“出一进一,按倍数考试”的政策,造成该学员2015年暑假未能参考,驾校安排了其2015年寒假考了科目一,2016年暑假考科目二时发生了纠纷。
我们兴机驾校自进入长运公司以后,在全潍坊市60所驾校中,考试安排速度,及考试合格率均在中等以上水平。我们没法保证所有学员百分之一百的通过,但是我们敢保证绝无吃拿卡要***现象,如有***现象,我们承诺退还您全部培训费用。
该事件驾校有录音,以后将在驾校微信公共号公布。
请网友监督,并关注驾校。兴机驾校微信公共号:xingjijiaxiao-zc
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发表于 2016-8-24 11:33:15 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
兴机驾校 发表于 2016-8-24 11:21
驾校回复:对于学员徐X于2016年8月19日考试不合格造成纠纷情况说明,兴机驾校学员徐X考试不合格,其家长郑 ...

***也需要打码
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 楼主| 发表于 2016-8-24 11:43:45 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
兴机驾校 发表于 2016-8-24 11:21
驾校回复:对于学员徐X于2016年8月19日考试不合格造成纠纷情况说明,兴机驾校学员徐X考试不合格,其家长郑 ...

兴机驾校服务了什么,一共练了2-3天,一天练个2-3把,其余都是自己花钱练得,考生上车十几秒的时间就显示不合格,车坏了,根本就没法挂档,家长找兴机管校长理论,不讲理,推诿扯皮,一直持续很长时间不解决,到了吃饭时间,他去吃饭,把我放驾校,这合理吗,一下午没个答复,叫明天再来,我我哪有时间跟他耗着,因没答复,我也跟着吃饭,自己定的饭不付钱,打110,自己狼狈的跑了
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 楼主| 发表于 2016-8-24 12:28:16 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
今天天气真好 发表于 2016-8-24 11:43
兴机驾校服务了什么,一共练了2-3天,一天练个2-3把,其余都是自己花钱练得,考生上车十几秒的时间就显示 ...

张校长自己定的饭,就是碗羊肉汤(15元),还有驾校二个人,羊肉馆有监控,110有笔录,可以调查,家长跟驾校协商,尽量不交补考费,车坏了不是考生的原因,快开学了,这么热的三伏天,练的很好,尽量给机会再考次,要么退2000元,在报别的驾校,
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 楼主| 发表于 2016-8-24 14:35:48 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
今天天气真好 发表于 2016-8-24 12:28
张校长自己定的饭,就是碗羊肉汤(15元),还有驾校二个人,羊肉馆有监控,110有笔录,可以调查,家长跟 ...

     对不起,打了错别字,是兴机驾校管校长定的饭,校长自己不付钱,校长的打的110,
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发表于 2016-8-24 15:03:26 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
今天天气真好 发表于 2016-8-24 14:35
对不起,打了错别字,是兴机驾校管校长定的饭,校长自己不付钱,校长的打的110,

你还知道你吃了人家一顿霸王餐啊!真实醉了
帐还记得就好,110是让谁付费你别忘了。
有公检法,有管理部门,我们欢迎你通过正当途径反应你的诉求。
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