城事┃出租车行业乱象依然存在，市民发现违规可举报

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导语

出租车是城市文明的窗口,出租车服务好不好,关乎一座城市的形象与品位。近日通过实地调查我市出租车市场运营状况,发现不主动出具小票、拼车、拒载乘客等现象虽有好转,但依然存在。市民如发现违规现象,可拨打交通运输服务监督电话12328进行举报。

司机不主动出具小票乱象1

现在，潍坊市不少出租车的自动打票机上仍然留着长长的票据，司机并不主动提供发票。当乘客提出索要“小票”时,司机才会将长长的票据撕下,递给乘客。除机器故障或发票用完以外,司机不主动撕下发票给乘客的原因多为“乘客不需要”。对此,部分市民认为,如果不能报销,没必要索要发票。而实际上,乘客的这种思想,恰恰助长了出租车驾驶员不主动出具车票的风气。

据市交通局运管处工作人员介绍,我市各出租车公司每天都会派人对本公司车辆进行抽查,作为管理部门,市运管处也已组织了多个监督小组随时在街头设点检查。但该工作人员也坦言,出租车驾驶员在外营运,他们对驾驶员是否扯票给乘客并不十分清楚,除非接到市民投诉。而就算公司接到投诉,也大多只采取批评教育的方式对驾驶员进行处罚。

郊区和上下班高峰时拼车多乱象2

另外，在一些郊区道路和市民上下班高峰时间,拼车现象依然存在。不少司机在已有乘客的情况下仍然搭载其他顺道乘客。这样的行为常常招致乘客们的不满。对于出租车无故拼车的行为,市运管处工作人员表示,根据《出租汽车经营服务管理规定》,接到市民举报,经查实将对违规司机处以50-200元的罚款。

拒载现象依然存在乱象3

据了解,拒载现象多发生在市民上下班高峰时段,由于有的道路拥堵或路况不好,出租车司机往往以“交接班”为借口拒载乘客。

家住潍城区润扬新城附近的刘女士表示,现在明显感觉火车站周边打车比以前容易多了,但仍有一些出租车有拒载的行为:“特别是我先生经常去青岛、济南等地出差,晚上回到潍坊,一些司机一听去的地方离火车站很近,一般不会搭理,还有司机以有打车软件约车等借口拒载。”

据悉,自3月5日以来,我市交通管理部门对我市出租车市场展开集中整治,市民如发现不主动出示小票、拼车、拒载乘客、车内卫生差等现象,可拨打交通运输服务监督电话12328进行举报。

来源：潍坊日报