如今移动互联盛行的时代,互联网+口号满天飞。在这个新生而且发展如虹的领域里,我在深思,是“先有蛋还是先有鸡的问题”。是互联网+推动了各行业的变革,还是客户需求促进了互联网+领域的发展。就拿传统自助洗车机来说。最近在网上看了很多的文章,比如“移动互联网时代,投币刷卡自助洗车机还能成活多久。” 戴着镣铐奔跑,负重难行 笔者(网络)所在的小区,去年曾有邻居小王引进过一台投币刷卡自助洗车机,当时兴奋得不得了,引用山东那个厂家的介绍,就是“机器一响,黄金万两”了。专门辞工来做此投资的小王,热情邀约了众多好友过来现场体验,挥汗如雨地演示,耐心的沟通加上不分白天黑夜地坚守,短时间内还真吸引了不少小区业主及周边的车主来这里办卡消费,张先生充值100元,李先生充值200元,账户里居然归集了1万多的资金,这不就把之前投入的1万多元的设备成本收回来了吗? 看到这喜人的成绩,小王信心满满,一个大胆的想法油然而生:把房子抵押出去办理贷款,买上100台投币刷卡自助洗车机,大干一场!力争1年下来,铺进50个小区或街道边,苦干1年,让“单车变摩托”! 说干就干!买设备,找场地,租办公室,招兵买马,挖沟槽,倒水泥,做贴画,印制宣传单张,又马不停蹄的奋战了2个多月,50来个网点全铺上了投币刷卡自助洗车机了。每一位员工分别负责5个网点业务的运营,每天来回奔波到各个网点对现场的客户进行洗车业务的讲解和演示,顺带把洗车机里钱箱的硬币一一清点数量并报账,转到附近的银行柜台排队存钱,可还不到半月,员工就在大喊“吃不消”了!每天都是这样取钱、点钱、排队存钱,仅此事就要花上半天的时间,真正每天能在各网点现场辅导和推广的时间不足一小时! 深思上述问题,这确实是所有投资自助洗车机的创业者痛店。网店少了,利润就少了,网店多了所有的隐性问题都暴露出来了。面对这样的问题,再来探讨是互联网+推动了行业的变革,还是客户需求促进了互联网+领域的发展。在我看来都是对的,只是还差了一步环节。 互联网+解决方案 小王在扩张运营过程中碰到了,人员成本增加,工作效率低,运营推广不足,客户粘度低等问题。围绕这些问题在运用互联网手段,是否可以解决这是问题?甚至优化提升自助洗车机功能? 暴雨自助洗车机诞生 传统洗车机的种种问题,促使我们对洗车机提出以下研究方案。 1.去投币刷卡,改用银联、支付宝、微信支付。 2.去洗车排队等候20-30分钟,改定位导航空置机位。 3.去人工讲解演示,改移动端讲解教程。 4.去人工活动推广,改专业定制移动端推广功能。 5.去人工客户维护,改移动端会员功能。 6.去人工机器维护,该商家移动端预警报警功能。 7.去洗车单一服务,产品链衍生,增加保险、养护、维修、保养、钣喷、装潢、二手车产品引流功能。 8.增加移动商户端,包含预警、报警、数据分析、财务、管理功能 9.增加洗车机机体(液晶显示)及移动端广告投放功能。 10.增加加年检、保养、违章查询功能。 11.增加每日气候环境分析,推荐服务项目功能。 12.增加汽车后市场商城功能。 经过以上功能的解决暴雨自助洗车机诞生了。他包含洗车机(物联网)、包含面对C端的‘会员APP’、包含投资者‘管理APP’三维一体。
模式
目前暴雨自助洗车机已经经过了研发、调试、试点,产品已经开始批量生产正式面对市场,我们团队也跃跃欲试,抱着大无畏的精神杀入自助洗车机的红海。
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