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1个月前买了电信的20M宽带，1270元，移动的比这个便宜的多，宁可贵点，当时选了个好的，当然也不是最贵的，联通的好像比这个还贵。 因为我在南方的城市用的就是电信，早就听说北联通，南电信，但我相信电信这么大的企业，并且有线布线网络是他们的强项，应该也不会差到哪里去， 事实证明我想错了。 主要是为了家里一个乐视智能电视，老人可以消遣。 平时跟家里视频聊天，经常性卡断，电话里也说电视看不成，节目一直卡住。 这两天回来看看爸妈，结果领教了电信的混蛋： 我回家至今2天时间：断网3次，第一天上午9:00左右，看着电视节目，卡住了，手机也无法连接，登陆路由器管理发现，无法获取ip地址； 把路由器拔了，换笔记本直接拨号，无法拨号成功。 打电信维修电话，说会安排维修人员跟我联系，从上午9点一直到下午3点，依旧无人跟我联系，再打电信维修电话催，得到的答复是再催一下， 没办法，自己整，把所有路由，宽带猫都断电，重启N次，过了3个小时，终于通了， 用360安全卫士的宽带测速软件测速，网速只有4M，我买的可是20M的宽带。
凑合用吧，晚上8点左右又断了，睡觉。 第二天早上，居然又连接上了，反正路由器自动拨号的，没关。 1个小时不到，又断了，从昨天打维修电话至今，无人理会我。从昨天到现在，我已经打了五六个维修电话了。 我已经出离愤怒了，再打。。。 我问维系客服，你们有没有服务标准？承诺多长时间上门维修？她说24小时，然后是一顿道歉。 依然没人跟我联系， 于是我向维修人员要了电信宽带投诉的电话，看来维修电话没用，打投诉电话，我说我宽带频繁断线，并且网速不够，我已经情绪失控，质问他，你们上门时间是多久？ 得到的答复是 48小时， 看来他们客服内部也是没有统一标准的。 打完电话没5分钟，宽带居然通了。，你在玩我么？ 在我跟投诉电话里的客服凶了一通之后，20分钟，维修人员上门了。 宽带通了，我没证据，他们检查了一下说宽带没问题，你再看看，我TMD简直是有苦说不出。 好吧，我认输，你给我测一下网速看看，用他们的设备测，拔了路由直接拨号测，360测，QQ测，每超出过4M，终于承认了网速不够，打电话给他们上级管理部门，说给调一下， 所以我大胆猜测：咱诸城的电信，是采用的1女多嫁的盈利模式，即某小区接入100M光纤，本来只能接5户20M的，每户收1270元，总共收入为6350元，现在它们在这个小区卖了25户，20M的光纤，每户照样收1270元，总收入是31750 元， ， （31750-6350=25400）每100M就可以多收25400元，牛B的盈利模式吧？！这叫独享20M和共享20M的区别，现在暑假么，孩子都在家，网络用的多，所以你25户都在用着，就只能4M了，有几个人吃饱了撑的，想我这样的，去测他们的网速，投诉他们？大部分老百姓还是不会像我这么无聊的，我也是逼急了，不然我也不知道里面有这么大的猫腻。。。 或许用的不多的时候，100M共享宽带，25家只有2家开着，你可以用到50M的带宽，这仅仅是我的猜测，不知道精明的诸城电信会不会这么仁慈，收你20M的钱，给你用50M，低的时候卡你，高的时候给你来个限速也未尝不可。 再次给你点赞 ，牛B的盈利模式。
希望本帖对诸城的老少爷们们有点帮助，如果你已经用了电信的宽带，自己回去测一下网速，不够就投诉他们，不能让他们任意欺骗我们消费者。 如果你即将装宽带，请不要选择电信。 具体选择什么，本人不多推荐，因为我没用过，本帖不是广告贴。
写了这么多，实在是气急了，吃饱了撑的，但是我对以上言论的真实性负法律责任。 本人QQ：137814，电话13761659533 ，于先生。不服来电，欢迎起诉我。
我写的都是实际情况，请管理员不要删帖，谢谢。
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狗仔卡
发表于 2015-7-27 11:41:42
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