年纪稍大的人,对普桑是有着浓厚感情的,皮实耐用,保养维修方便便宜,渐渐的为大众在中国的发展打下了基矗随后,桑塔纳2000,捷达,帕萨特等的持续引入,大众发展顺风顺水,虽然有些车型比较落后,引入中国也靠后,价格也贵,但在当时竞争不强的市场状况下,大众还是取得了骄人的业绩。渐渐的,大众旗下品牌越来越多,市场越做越大,地位与日举升,大众的头也越来越高了,我们不妨来看看哪些事件给大众带来了巨大反面影响:
1、途观持续加价及质量瑕疵。途观市场除了火爆还是火爆,加价销售仍供不应求,虽说市场是一个愿买一个愿卖,但是无形中增加了车主的购买支出;同时,途观发动机烧机油(主要是1.8T型号),各种油封漏油屡见不鲜;车子碰撞起火;以上情形并未阻止途观的热销,但也减低了大众的品牌美誉度,不少潜在车主亦改换门庭,慢慢的也让消费者看到了大众对消费者的态度。
2、7速干式双离合变速箱事件(DSG)。央视在2013年3.15晚会曝光了大众DSG变速箱质量问题,且是在问题曝光后一年多才上的央视。期间车主维权之激烈,甚至将维权战场延伸到了车展的舞台上。央视3.15之后,大众才宣布召回,但仍未彻底解决问题,倒是延长了变速箱的保修时间等范围。央视3.15受众面较广,这可以说是大众第一次被扇耳光。
3、新速腾后悬挂改为扭力梁非独立悬挂。本人认为这件事情是大众在华口碑的分水岭,也是消费者大量吐槽大众不厚道的原点。 树立一个好口碑的品牌可能需要几十年的积累,而毁了他可能只需要一天而已,且行且珍惜。新消费者权益保护法及汽车三包法已实行,内有对汽车商品的明文规定,也欣喜看到翼虎、途观已有车主通过维权成功退车,期间辛苦确实很大,但确是一个好的开始。 我们的消费者在汽车消费上会越来越理性,车企衷心为消费者造车,消费者也会为车企树立良好口碑,互惠互利。大众的些许不作为给了通用很大机会,随着通用新款动力及新车型的陆续发布上市,以及日系、韩系、国产品牌的持续发力,大众亦更加艰险。还是用标题来总结下吧:大众距离大众越来越远了!
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