莫信网帖误传 交通事故处理流程面面观

车行_天下

    最近，一篇题为《一位退休交警的微信，有车的朋友一定要存！》的帖子在微信圈里转发量超高，教司机处理车祸时一些“小技巧”。《人民日报》发文指出该文是假扮“技术帖”的网络谣言典型：以内幕人士自居，冒充内行，实则没有明确出处；提供看似贴心的建议，充满感情，事实上逻辑混乱，很多细节不符合实际。

　　中国有句老话：“谣言止于智者”。在谣言面前，我们要保持理智的头脑，在处理交通事故时一定要遵循流程进行，第一车网就此跟您详细介绍一下交通事故的正确处理方法。

　　立即停车

　　当发生交通事故，都要立即停车，停车后按规定拉紧手制动，切断电源，开启危险报警闪光灯。如在夜间，需开示宽灯、尾灯。若在高速公路上，需按规定在车后设置危险警告标志。

　　按照《道路交通事故处理办法》，发生交通事故的车辆必须立即停车，当事人必须保护现场，抢救伤者和财产，并迅速报告公安机关或值勤的交通警察，听候处理；过往车辆驾驶员和行人应当予以协助。

　　及时报案

　　很多车主发生交通事故后，害怕麻烦，有的采取报案解决问题，有的采取私下协调解决。但还是建议，车主发生交通事故应该通过报案解决，特别是撞人事故，应该按照车险合同，及时向公安交管部门报案，并在48小时内向保险公司报案。避免因未及时报案，保险公司对事故责任损失无法认定而拒绝赔偿。然后带上你的保险单、行驶证和驾驶证(如果被扣就不用带了)，开上受损的车到你的保险公司，在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》，协助保险理赔人员查检出险车辆。

　　保护现场

　　首先是不移动、破坏现场，其次则是万不得已、必须移动现场时，要先将伤者位置以油漆(或喷漆、粉笔之类的可做记号物品)标示后将其送医，车辆如有阻碍交通，标示其位置后再予排除。当然，如果手头有照相机，建议自行制作现场图，将现场车辆相对位置、碎片位置、人员倒地位置、零件散落位置、刹车痕迹及车道标线等一一标示清楚、并拍摄照片。

　　定损

　　发生交通事故的车辆和物品，由公安机关统一保管，经检验、鉴定后，委托价格事物所进行损失价格鉴定。进行车物价格损失鉴定时，各方当事人应到场，涉及保险的车辆和物品，当事人还应通知保险公司派员到场(无故不到场的，按缺席论处)。道路交通事故车物损失价格鉴定，原则上在事故发生后7日内作出鉴定结论，如情况特殊，经批准可延长7日。定损后，会给你一张《定损单》，一定要留意：1、不要遗漏修理；2、注意修理费不能定得太低，以防修车时不够用。

　　修车

　　定损单上的维修价格是保险公司根据汽车修补所需要支付的维修价来预先设定的，因此，定损单上的维修价就作为确定理赔款的唯一有效依据。送车时要拿上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目修车。车修好后凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回，同时索要加盖了修理厂公章的修车发票、《托修单》、《施工单》、《材料单》。

　　开具事故证明

　　拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交警队结案，得到一张加盖公章的《事故证明》，就可以拿回自己被扣的证件。

　　递交单证

　　将准备好的《出险通知书》、《定损单》、修车发票、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》到保险公司理赔部，就可以等着领赔款了。所以，被保险人一定要妥善保管各种必要单证。

　　领取保险赔款

　　被保险人提供齐全、有效的索赔单证后，保险公司即根据条款、单证进行赔款理算，然后向被保险人说明赔偿标准和计算依据，若被保险人对赔款没有异议的，即可领取赔款。一般情况下，赔款金额经双方确认后，保险公司在10天内一次赔偿结案。如为私人车辆，则由被保险人签名，经保险公司审核无误后，凭本人身份证到保险公司领取赔款。