电信CDMA手机，这样的服务不用也罢。。。。

黄金海岸 · 发表于 2014-5-21 21:51:55

   本人是电信7、8年的老用户了，一直感觉电信还凑合，前几天的一次停机事件让我对电信CDMA彻底无语，这样的运营商，不用也罢，为什么竞争不过移动，看看我的经历：
   我的CDMA开的是89块包660分钟的套餐，前几天的下午正在一个本地通话过程中突然被停了机---注意看，正在通话中一下子被切断通话-被停了机！！！
   我打了N遍10000号客服，好不容易接通--真的是N次，老是没有客服接听，不知神马原因；等打通以后，一位大娘恶声恶气的问原因，我让他查询了套餐使用情况，告知还有近300分钟的本地通话时长没有使用，流量也有剩余，告知一切正常，不该停机的！！！！
  然后继续查停机原因，终于发现问题，普通余额欠费1.24元，原因是长途几块钱+短信几块钱，造成普通余额不足而停机。
   然后问客服大娘几个问题：
1、关于停机，我本地通话和流量还有那么多，为什么停机全部停？我在野外工作啊，你不停我本地通话，我可以找人充值，你不停我流量，我可以淘宝充值，而且我时长和流量都有，你为什么停？
   诸城可以充值的地方就那么34个地方，充值非常不方便，你这不是难为人吗？
2、我是78年老客户了，移动新人还有50块的透支额度，我就值1.24？？
3、余额不足或者负数，你短信多通知我几遍就是了，系统通知是免费的，你还差那点工作量？？你即使停机，也请我打完这个电话再停，我在通话过程中，你一下子切断？况且我是本地通话啊！！
大娘就回复了一句：系统设定。。。真无语了，系统设定不是人操作的，什么时候系统也能智能化了？？
   过去10多天了，就这样没有一个解释和安慰。

   本人声明：本人连同本人的虚拟网全体将慢慢转为移动，再也不用CDMA133了，用不了，真的用不了，感觉太难受了。。。