你会说话吗？

xjxx

你会说话吗？
看到这个题目，读者可能会为这个说法感到好笑：除了哑巴，谁还不会说话？没错，除了哑巴，人人都会说话。可是，说话和说话不一样。在现实生活中，我们经常会遇到这样的情形：同样一件事，这个人去办，没成功；如果换另一个人去，就能成功。为什么另一个人会成功呢？就是他会说话，他讲究了语言的艺术。
中国古代的思想家、教育家孔子曾经说过：“一言可以兴邦，一言可以丧邦。”孟子雄辩无敌，苏秦言动六国，孔明舌战群儒……他们凭借出色的口才使自己得到了想要的东西。请看下面这个事例：
在美国经济大萧条时期，有一位17岁的姑娘好不容易才找到了一份在高级珠宝店当售货员的工作。
有一天，店里来了一位30岁左右的贫民顾客。他一脸的愤怒、悲哀，用一种不可企及的目光，盯着柜台里的贵重的高级首饰。
姑娘去接一个电话，不小心，把一个碟子碰翻，六枚精美绝伦的金戒指落到了地上。她只捡到五枚，但第六枚怎么也找不到。
这时，她看到那个30岁的男子正向门口走去，顿时，她意识到戒指在那里。
当男子的手将要触及门柄时，姑娘柔声的叫到：“对不起，先生！”
那男子转过身来，两人相视无言，足足有一分钟，“什么事？”他问，脸上的肌肉在抽搐。
“先生，这是我头一回工作，现在找事儿做很难，是不是？”姑娘神色黯然地说，眼眶中充满着哀伤的泪水。
男子长久地审视着她，终于一丝柔和的微笑浮现在他脸上。“是的，的确如此。”他回答，“但是我想，您在这里会干的不错。”
停了一下，他向前一步，伸手与她握手。“我可以为您祝福吗？”他转过身，向门外走去。姑娘目送他的身影消失在门外，转身走向柜台，把手中握着的一枚金戒指放回了原处。
读了这则故事，我们会被姑娘高超的说话艺术所折服。当这姑娘知道那枚戒指在那男子手中的时候，怎样才能成功的要回戒指呢？如果直接索要，恐怕很难成功。没有任何证据，凭什么说人家拿了戒指？很会说话的姑娘抛开戒指问题，另寻谈话的切入点。姑娘看的出，这男子是个失业者，就从很难找工作入手，用声请并茂的话语来打动男子。姑娘那句话的言外之意很容易听的出：如果我找不回戒指，就会和你一样失业。那男子将心比心，就不忍心伤害这个姑娘，使她失去来之不易的工作。
姑娘确实很会说话，她用了避实就虚的谈话艺术，既要回了自己的东西，又保全了男子的尊严。这个事例，让我们看到了“会说话”的强大魅力。
口语交际的艺术，最简单的说，就是要知道在什么样的场合说什么样的话是得体的、效果好的。我们在日常在交际中，如果能讲究一点说话的艺术，不仅能化解矛盾纠纷，消除尴尬，制造欢乐，而且还能显示出说话者的智慧和素养，从而赢得他人的好感和尊重。

闲文

这叫说话的艺术