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【家装观察站】——如何从装饰公司获取好设计【小编教你“利用”设计师】

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发表于 2013-6-24 15:20:32 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:山东潍坊
       家装可谓是一个复杂的工程,也是一个不让人省心的环节,自即日起装修论坛将推出家装观察系列专题,以独特的视角深度分析家装行业,关注我们的居家生活!

      装修妙招,小编教你如何“利用”设计师。

      总有业主抱怨说:装饰公司的设计师不爱搭理他,不给他设计房子,效率太慢,设计不用心等等。小编要告诉大家,即便是在免费设计阶段,也没有设计师会故意不搭理业主,也没有设计师会故意不用心设计,之所以出现以上情况,究其原因是业主与设计师在沟通方式上出现了问题。
  
  下面小编就提供100%原创、通过经验累积而得到的六大要诀,教业主如何在免费设计阶段,充分“利用”设计师的免费服务获得满意的设计方案、学习到装修知识等!
  
  提示:目前一线城市流行先定金或业主先拜访装饰公司后,设计师才登门量房、设计。而诸城地区目前依然流行设计师先登门量房、免费设计、再交付订金,因此业主即便是准备自己装修,也可以“蹭免费”,听听设计师对自己家装修的设计与建议

  “利用”设计师要诀一:电话沟通时不要态度强硬或冷淡
  
  设计师的工作强度是比较大的,有些业主在电话沟通的时候,态度很强硬或者很冷淡的说“你们先来量量房子再说吧”“先给我看看设计图再谈别的”“等我有时间再说吧”。如此一来,设计师会认为你并不看重他,他或许就不会认真的对待你的设计方案了。
  
  建议业主在沟通的时候表达出对设计师服务的渴望及感谢,如“谢谢你,太麻烦你了,真不好意思”,这样设计师会非常乐意为你服务。
  
  “利用”设计师要诀二:一定要现场量房,不要只提供一张图纸
  
  量房是设计中不可避免的重要环节,做一套好设计,必须前期量房后期在现场再次复核。很多房屋细节只有在量房的时候才能发现,图纸虽然可以看到房屋的情况,但对于水电暖管线、房屋采光等问题无法在图纸上清晰展现。
  
  有些业主在沟通的时候往往嫌麻烦,婉拒设计师的量房,将一张图纸发给设计师。设计师会认为业主缺乏对好设计的渴望,也缺乏对设计行业的尊重,因此一般不会重视这部分业主的房屋,或者根本不去做设计,将更多的时间留给渴望设计、尊重设计师的业主。
  
  建议业主一定要让设计师现场量房,并在量房的时候再次表达对设计师的感谢。或许你在设计师到来的时候为其准备一瓶1元的矿泉水,他便会在7天后为你准备一套完美的设计方案。
  
  “利用”设计师要诀三:不要多位设计师同时量房,不要让他们互相撞见
  
  很多业主为了图方便,会约数位设计师同时量房。业主认为,让设计师一起量房第一可以节省时间,第二可以让他们知道竞争激烈,知道自己作为业主的选择余地很大,认为设计师会有紧迫感,会更加认真的为业主效力。
  
  其实,这恰恰完全相反!设计师的工作是很忙的,一套好的设计至少需要3天时间,一位设计师一个周最多服务2位业主,因此好设计师的工作是非常忙碌的。假如好设计师看到了业主如此做,第一会感觉业主不尊重设计,第二会认为业主的挑选余地很大,自己很有可能是白费力气,因此忙碌的好设计师会放弃设计。反而有时间、愿意参与竞争的设计师,往往是那些相对不太好的。

  建议业主在量房的时候“一对一”进行,一定不要让设计师互相撞到一起,否则忙碌的好设计师真的会放弃为你服务!并在量房的时候与设计师交流自己的想法,交流的越多,设计师为你付出的就越多。
  
  小编常常看到装饰公司的设计师抱怨,说某某业主量房的时候找了多少家一起,去了后他们家的设计师就不愿意做这户业主了,回来后连方案都不做,转手让还没毕业的实习生练手设计。小编相信,任何一位业主都不想让自己的家成为实习生手里的“小白鼠”。

  “利用”设计师要诀四:一定要去装饰公司看方案,千万不要网络传图
  
  设计师最怕的就是“套方案”,即便是业主不想用此设计师,只想看看设计方案,也一定要去装饰公司看,而不要让设计师通过网络发图给你。设计图是设计师工作的成果,前面说过一套好的设计至少需要3天时间,设计师怎么可能把精品核心通过网络发给业主呢?即便是发给业主了,也不可能是终稿作品,而是一个初稿。甚至随便从设计库里找一个发过去应付了事。
  
  建议业主一定要去装饰公司看方案。前期设计师登门量房,等设计图出来之后,业主应登门沟通设计方案,这也是对设计师劳动的尊重。
  
  “利用”设计师要诀五:先谈设计后谈钱,不要上来就谈钱
  
  装修是要花钱的,但不要刚接触就谈钱。好的装修效果可以用很多钱装,也可以省钱装,钱的多少与用的材料优劣关系比较大,与设计的是否好看、实用的关系并不是太大。如果设计师问你想用多少钱装修,你可以说“我也不知道,看情况而定吧”等开放性问答,不要用钱限制了设计思维。
  
  即便是设计师的方案价格超过了业主的预算,业主也不要马上回绝,可以说“这个价格我要和家里人商量商量”等回复。只要业主不拒绝,只要业主愿意去登门拜访设计师,设计师就会继续为业主认真“效力”,继续为业主用心的讲述好设计特点,让业主了解设计、了解家装材料等信息。
  
  建议业主在认为报价贵的时候说“这设计为什么这么贵啊,到底哪里好?”,以此让设计师为你详述他的设计思维,而不要直接否定设计。在装饰公司的展厅里面听设计师一对一的讲解材料学,对任何装修业主都是极为有用的“课程”。
  
  “利用”设计师要诀六:约见设计师看方案的时候,可以设计师时间为准
  
  好设计师的共同特点是非常忙碌,当设计师致电业主,询问业主何时有空看方案的时候,业主不妨反问设计师何时有时间,可以说“设计师这周末忙吗?如果不忙我就过去”“以设计师的时间为准吧,我们在设计师有空的时间去”。
  
  当然,作为服务行业,设计师一般会继续以业主的时间为准,但几句这样的问候、询问,会让设计师心里暖暖的,让设计师得到了认可与尊重,会跟愿意为业主的家用心设计。
  
  总之,在免费设计阶段,设计师最需要的是业主的认可与尊重,只要业主给予了这两项,设计师便会在免费设计阶段认真的为业主提供咨询、设计服务。
  
  即便是业主不想用装饰公司,也请尊重设计师,认真的与其交流,在尊重设计师的同时,也是为自己未来的家负责。


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