殷德义：“诸城出租车”——这张脏兮兮的城市名片！

殷德义

今天在城市论坛看到一个丢失手机的帖子，就想说点什么。

在北京，去年冬天，我把iPhone丢在车上了。

手里有发票，赶紧打电话给出租车公司，出租车公司客服人员立即查询到了司机的电话。我打电话给司机，司机说正在送新的客人，一会儿会看看后座上有没有（乘客坐前排）。一会儿送下顾客，他来电话，说找到了，马上送回去。

我等了三十分钟，终于送了过来，为表示感谢，送给司机伍佰元钱（好一阵拒绝，最终收下了）。

今年五一放假，我坐长途汽车回诸城，刚出车站，就被一群人围上了，一个劲的问去哪。我懒得搭理，径直到路边，上了一辆车，结果发现他不走，又拉上了三个人。从诸城汽车站，先到了东升大酒店，然后转到东外环，然后才把我给送下，整整转了一个圈。

我觉得，这种事，不怪司机，关键还是出租车公司的管理存在问题。

在北京，出租车公司对于乘客投诉会彻查到底，如果绕行、拒载、态度恶劣、车辆太脏、车内抽烟……都会被罚款。而且每一辆车内都有监控录像，并配置GPS系统，司机基本上不可能去贪乘客的财物，也不敢冒这个犯罪的“风险”。

不过，在诸城这种尚处于未开化、半文明的县城里，不足为怪。当然了，如果出租车公司的领导者素质高一些，服务意识强一些，政府的主管部门的领导素质高一些，服务意识强一些，无论怎样，都很难出现诸城出租车这种乱象。我就在想：你说你得有多差劲，才会把诸城的公交车、出租车管理到这种如入野蛮洪荒的境界？交通部门的官员们，你们是忙着吃呢、吃呢、还是吃呢？

诸城出租车的问题层出不穷，一直不曾有改观，屡有乘客投诉。司机打人，拒载，多人同乘……这么多严重的问题，这些管理部门却一直闷声不吭。你TMD连这点事都管不好，你还谈什么“为人民服务”？

城市文明，不是光鲜的和平街，也不是偌大的广场。诸城的城市建设突飞猛进，但政府职能部门的管理能力却始终没能跟上，只要到诸城，任何人都有机会遭遇到“诸城出租车”——这张脏兮兮的城市名片！

虫二

本文靓点：你TMD连这点事都管不好，你还谈什么“为人民服务”？{:soso_e113:}

seasue

打脸帖：

如果你的一次两次遭遇，作为个例可以证明整体的话，那么一下的案例就是一个个响亮的耳光。

http://tieba.baidu.com/p/1417973227

http://www.92zc.com/news-6342.html

http://www.zcinfo.net/zcnews/society/200911/52346.html

http://tieba.baidu.com/p/730805598

http://tieba.baidu.com/p/670565007

落魄秀才

殷德义与殷德义的头像无关
殷德义与殷德义的名字无关
就像
为人民服务与服务无关
为人民服务与人民无关
一样！

道士

阴大意又开始耍彪了，跟狗一样四处浪荡着要饭含到处旺旺，拿扎砸杀哈。

以事论事

诸城的城市建设突飞猛进，但政府职能部门的管理能力却始终没能跟上

这真是说得不错

真心无悔

        别的不说，至少出租车司机随意拼客就很让人讨厌！拼客（拼车）应该也必须是先征求第一位乘客的意见，同意才能拼，否则会被投诉。但在诸城，拼不拼车竟然由司机说了算，也属诸城一特色了吧！

sdzccpb

{:soso_e179:}

诸城一分子

{:soso_e179:}

来光棍夺雏

楼主说得有道理。
就像我帮人家找回身份证的事，人家反过来要点回报，我现在也能理解了。
关键是素质待于提高 。

往事随风001

光发些没用的。

XCHSHYANG

{:soso_e179:}

栗子

都在为了“人民币服务”

扶淇寻梦

seasue 发表于 2013-5-20 11:30
打脸帖：

如果你的一次两次遭遇，作为个例可以证明整体的话，那么一下的案例就是一个个响亮的耳光。

{:soso_e179:}{:soso_e179:}{:soso_e179:}

大锅饭

{:soso_e181:}