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我有几张中国银行礼仪存单,我记得好象是单位里当工资发给我们的,我也是头一次知道有这种存单,上边印着整存整取,存期3个月,利率2.85%,我以为到期后给的钱就是存的钱乘以1.0285,但后来过了到期日1天后我去取,当时以为银行不会算错了,后边还有人排队,总数也比原来的存款数高,就没仔细算,回来后算了算发现实际支款数目不对,利息给少了,不是按2.85%算的,是按0.7几%算的,我又多跑了一趟回去问,来回近20分钟,当时给办业务的那女的说隔着玻璃说不清楚,叫找大堂经理,大堂西南角那个女的,可能是大堂经理吧,在双方交流的过程中说我嗷哧什么,而实际是她的嗓门比我的高,打断我说话叫我先听她说,最终我弄明白了,她那意思是说2.85%是年利率,3个月是1/4年,2.85/4=0.7125,说什么所有银行都这样的,我上别的银行人家也会这么说,说%表示年利率,千分号表示月利率,万分号表示日利率,但我们这些没学会计的普通人不知道,还以为是到期后就直接按那个利率算钱来,不知道那个利率还要按年算再乘以1/4......说客户回单上的"利息"是"超期"后结息后再重新按活期算的利息,我还以为是原来的利息呢,不知道为什么是0或几分钱,你"超期"利息为什么不写"超期利息"呢?"年利率"为什么不写明白是"年利率"呢?
自己的单据不写明白,搞银行内部潜规则,让储户产生误解,人家来问询的时候你还态度傲慢,浪费储户时间、精力、财力......
8点多时就有人在门外等着了,营业厅外牌子上印着的营业时间是从早上8:30开始,结果8:45左右才让进门,这15分钟左右的时间里有辆武装押运车一直屁股朝门没熄火停在大门外,门外大约有10来个人在等着,为了早一点进去早一点办完事好去办别的事,一直在被动地吸汽车的尾气,进去后还不营业,叫取号排队等着,9点来钟才开始叫号,才真正开始营业
存单上明明印的是"利率"2.85%,不是"年利率"2.85%
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