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利群超市,你缺点啥呀??-------难忘的利群购物经历 昨天周末陪孩子买画板和棋盘,孩子喜欢上了利群超市一款空间大师四格柜,想买回家摆放可儿娃娃和画具,本来打发孩子高兴地一件事,在小区楼下搬柜子的时候发生了图上这一幕,孩子又气又急不停的问着:为什么利群超市的东西质量这么次!我们无言以对只有去超市讨个说法。 结果居然是从售货员到负责经理从头到尾没说一句“对不起”,统一说辞就是:商品搬出超市门口时是好的,再出现问题只能是消费者人为破坏所致,什么运输途中颠簸或者放置位置不当等等,总而言之不是你们的责任,言外之意就是我们去讹诈你们了。试问:一个116cm的柜子我安稳的放在车后座上,从和平街到兴华路何来颠簸之说,何况小区物业有视频可证,再者你以为别人的良知和你家的一样不值钱吗?道理讲了一通超市负责人依然理直气壮,真不知道你们这股牛气从何而来,难道是被消费者惯的吗!! 看你们丝毫没有解决问题的诚意,我只有将柜子砸烂在你们超市,这既不是我无理取闹:你们可以不拿信誉当回事,我却不能丢掉良知;更不是我有钱任性,毕竟我也只是一个普通的工薪阶层,每天也要为房贷和生活而忙忙碌碌的奔波,砸烂柜子只是想告诉你们: 1、收起你们的狗眼看人低:你们的信誉可以廉价,我的良知可不仅仅值180元,我只是维护作为消费者的合法权益,凭什么被你们这群连廉耻都没有的无良商家看扁了呢! 2、我用180元为自己错误的选择了去你们超市购物的行为买单,这也算是身为弱势群体的消费者的一种无奈的担当吧! 3、我宁可砸掉这180元也不能毁了孩子的价值观,因为回家后我还得为你们的诚信缺失编织善意的谎言,告诉孩子说:商场很负责的给我们退货了,我们每个人都要对自己的行为负责,不能不讲诚信的!我不能因为你们唯利是图的行为让孩子丢掉了对这个世界真善美的信赖! 4、我砸坏柜子的行为居然也换不到你们的一句:对不起,不知道是你们是真觉得自己有理还是没把消费者放在眼里,亦或是你们已经没有脸皮可言!!莫非你们把自己当成了上帝,我只能感慨:无知者无畏!! 最后我庆幸的是: 1、180元就可以看到一家企业责任文化的缺失是多么便宜的一件事呀! 2、幸亏搬柜子的不是孩子,不然手脚被砸的就是我家的宝贝了!那可真不是仅仅把柜子砸坏在你家超市就能解决的事了! 3、对这样的无良商家我再去购物就是助纣为虐了,所以我会“敬”而远之”!!给你们这个“敬”字真是违心,你们配吗!!! |