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楼主: wzq7765

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青铜元老

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发表于 2014-1-31 18:30:48 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
中国互联网协会发出倡议书

呼吁互联网行业抵制网络谣言依法文明办网

    新华网北京4月8日电4月8日,中国互联网协会发出倡议,呼吁互联网行业履行社会责任,加强行业自律,自觉抵制网络谣言传播。倡议书说,网络谣言的传播成为一大社会公害,严重侵犯公民权益,损害公共利益,也危害国家安全和社会稳定,希望互联网业界采取有力措施抵制网络谣言,营造健康文明的网络环境,推动互联网行业健康可持续发展。

    倡议书呼吁互联网业界严格遵守国家法律法规和行业自律公约,不为网络谣言提供传播渠道,配合政府有关部门依法打击利用网络传播谣言的行为。积极响应“增强国家文化软实力,弘扬中华文化,努力建设社会主义文化强国”的战略部署,制作和传播合法、真实、健康的网络内容,把互联网建设成宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的平台。


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青铜元老

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发表于 2014-1-31 18:36:28 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
3600元钱丢了没有?说点实质问题吧。应该有处理结果了吧?
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发表于 2014-2-1 00:05:03 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
这种情况我也遇到过,机器有故障吞了我的钞票,当时把我好一顿激动,担心丢了辛苦赚来的人民币,随后找到银行管取款机的工作人员,然后工作人员非常有礼貌的告诉我:吞了钞票是24小时之后才能把钱给我的。因为银行工作人员需要对这台机器清帐,清帐的时候机器会打印出来故障流水,上面有故障时的卡号、金额什么的。根本不需要担心丢了钱,他们有完善的监管制度、监控录像。。。。。虽然当时吞了钱很激动,但是让我学到了一些金融知识。而且人家农行的服务态度那是一个好。并不像你说的这种情况,估计里面有误会吧。我还是一如既往的支持农行!
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白金元老

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给力龙

发表于 2014-2-1 08:25:43 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
{:soso_e194:}
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 楼主| 发表于 2014-2-1 09:00:16 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
      1月31日下午4:00左右,农行诸城市营业部管理ATM的女性工作人员打电话(尾号6168),说该行营业部主任让她打电话联系沟通,十分钟的沟通已经把事情说清楚!承诺初四下午两点解决问题;2月1日上午8:30,该营业部分管投诉的一位女性领导打电话(尾号8567)解释,可能是大堂与ATM工作人员衔接出现了小差错,导致此种问题的发生。两位同志表示道歉,对两位同志特别是后一位的真诚表示感谢!
     但是我在思考,农业诸城支行系统是不是该举一反三,从制度上制定规则并固定下来,多长时间反馈信息,多长时间处理信息,避免类似的事情发生,既减少了投诉,又提高了服务质量,何乐而不为呢?
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 楼主| 发表于 2014-2-1 09:12:34 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
     感谢春节期间坚守岗位的诸城信息港民生论坛的编辑们,给你们拜年啦!在大家的关注下,农行诸城营业部反馈比较及时,了解情况后态度也很真诚!
     作为网民,发帖的目的是为了反映现实,只要反映了现实,就违反不了法律,也不用到什么网吧、或者隐秘的地方发帖,而且我还留下了电话号码,也无需通过什么IP查到发帖人,整个发帖过程透明,事情真实,自然描述,这个请网友“我家的绿萝”放心!至于是不是转发到大的网站,这也是网民自由,看事情如何反馈,如何处理!投诉的目的不是威胁,不是额外获利,更不是无理取闹,而是正当的权益得到维护。无须给哥讲法律,哥既然发帖,就懂得发帖遵循的法律和规则!

       哥是维权者,而不是什么追逐利益的小报记者或者冒充者!
       谢谢网民关注!
     
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发表于 2014-2-1 09:12:58 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
新年快乐!
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 楼主| 发表于 2014-2-1 09:18:02 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
群发的我不回 发表于 2014-2-1 09:12
我接触到的农行不是你说的这个样子,就是再忙人家也有一个笑脸,也不会骂人!不要因为一点小事就把话说得那 ...

不管您是不是一个职业工作着,您应该知道,工作需要制度和规则,不遵守制度和规则会待来多少和谐?你去把卡放到ATM让它吞掉,然后三天不跟你联系试试?呵呵,祝快乐!


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 楼主| 发表于 2014-2-1 09:21:21 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
我家的绿萝 发表于 2014-1-31 18:36
3600元钱丢了没有?说点实质问题吧。应该有处理结果了吧?

农行只是看到帖子先回复,没说丢,也没说没丢!只是正月初四下午两点联系!
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 楼主| 发表于 2014-2-1 09:23:17 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
群发的我不回 发表于 2014-2-1 09:12
我接触到的农行不是你说的这个样子,就是再忙人家也有一个笑脸,也不会骂人!不要因为一点小事就把话说得那 ...

不按制度办事,靠别人的宽容和谅解,这个社会能和谐起来?

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发表于 2014-2-1 20:05:36 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
wzq7765 发表于 2014-2-1 09:12
感谢春节期间坚守岗位的诸城信息港民生论坛的编辑们,给你们拜年啦!在大家的关注下,农行诸城营业部反 ...

赞成啊,宪法赋予了权利,不用才是遗憾呢。支持继续维权,继续,
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发表于 2014-2-1 20:09:28 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
wzq7765 发表于 2014-2-1 09:12
感谢春节期间坚守岗位的诸城信息港民生论坛的编辑们,给你们拜年啦!在大家的关注下,农行诸城营业部反 ...

人民网的力度不如中纪委监察部网站,实名举报效果更好。经过你的提醒、指教和督促,他们就会弥补漏洞,建立起制度和规则,社会就和谐了。
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发表于 2014-2-1 20:34:57 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
其实这个事情很简单,楼主对银行的业务不熟悉,忽然被吞了3600元钱心里那个着急,就要过年了,他也许还等着这个钱过年呢(猜的啊),因为绝大部分的客户对银行的系统还是陌生的,遇见这样的事情自然非常的担心。而这个事情又发生在春节前,人家银行的员工也是人,说实话上着班的时候也想着去买点年货什么的,再就是银行的工作很繁琐,事情很多的,自然下班的时候就把楼主的事情忘记了没有交接到下一位员工,自然就拖了一天。这样楼主呢就上火了,以为银行不在乎他这点小事情,就上网发帖子,一些不明白的网友平时去银行办业务等待的时间又有点长,自然就对银行有意见,就发帖支持楼主怎么样怎么样。其实取款机结账是很严格的,需要好几个人同时在场,里面不管是多了钱还是少了钱都得有一个合理的解释,而且诸城的大部分的取款机都自动记录存取钱的序列号,你就是从里面取到了假钱人家银行的取款机也会自动记录到这个假钱的序列号的,所以楼主要是了解银行的流程就根本不需要担心。这个事情根本的原因就是误会所致
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发表于 2014-2-1 20:39:19 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
东方之2014 发表于 2014-2-1 20:34
其实这个事情很简单,楼主对银行的业务不熟悉,忽然被吞了3600元钱心里那个着急,就要过年了,他也许还等着 ...

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发表于 2014-2-1 20:48:36 | 显示全部楼层 IP:山东潍坊
我家的绿萝 发表于 2014-2-1 20:39

     绿萝这次怎么好几个留言呢,就这样一点小事情,还需要我们的大美女费神。
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