【供暖季投诉贴】之——祝贺春宇物业按时供暖

juanzi

居民所关心的 是停未供暖的日子的买暖气费用  啥时候给退！  要知道，我们少供一天的费用  他们就得收入三四万  赶一个一般职工一年多的工资。

老密州

哈哈！213年

juanzi

       供暖期间，供热用户要是发现室温未达到18℃的话，可以要求供热单位测温。测温时先要关闭门窗，待室温稳定10分钟后开始读数，每隔3分钟读取一次，共读取三次，取其算术平均值为实测结果。若第一组测量结果未达到标准要求，可间隔10分钟，重复上款测量步骤。若仍达不到规定温度，在测量开始1小时后进行最终测量。此时测量的温度值为最终结果。若在1小时内的某一组测量结果达到标准，可终止测量过程，室温判为合格。用户如果对供热单位测温结果有异议，可申请第三方测温。
    经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施，保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前，为室温不合格天数。对室温不合格的天数，供热单位应当按照下列标准向用户退还热费：供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%；供热温度高于或者等于14℃ 、低于16℃的，退还热费的50%；供热温度低于14℃的，全额退还热费。

答疑解惑

楼主看来是个明白人，供暖管道确实已经烂的不成样子了。现在管道坏了的地方有碧水9号、碧水10号、龙城4号、龙城5号，环翠11号。您要是不相信可以到现场看看，我们的工作人员正在抢修！
希望广大业主理解，我们也希望尽快修好，可是管道真的不给力！这就是事实！

冰冰棒

坏了为什么不早修，为什么非得等到供暖了再修，给他算着不供暖的天数，到时一块算帐。

juanzi

东坡春宇供暖公司  问候你妹

爱阳林

黄金海岸 发表于 2013-11-15 17:50
春雨供暖公司是一个奇葩的存在！！

唉，没办法，谁叫咱是小老百姓，没权只能认了！