诸城五交化的服务和在？？？？

qazwsx11368 · 发表于 2011-3-10 19:24:49

最近在五交化购买以空调。上门安装。因为安装小有困难。百般推诿。不为安装。之顾客于何地。尤其刘姓经理宁可不卖空调。也不给予答复。宁可退货。看来顾客是上帝的理念是空话。中层管理如此。售后何以为信。作为服务行业。应该尽可能已解决为题为主。推诿只会令消费者是去信心。整体的素质是企业的形象。个人行为的缺失也是对企业的损坏。仅此发表一下自己的建议。言辞过重。希望领导能够谅解。谢谢。。。。