时代发展改变了很多东西,热水器从90年代的“轻奢品”变成家庭必备品。2005年,热水器市场销量大幅度增长,每百户拥有率接近70%,市场进入成熟期。到2016年,之前大范围上市的热水器已经过了8年使用期限,进入了批量换新、淘汰的时期。 但电热水器到期需要“下岗”的观念并没有得到市民的认可。家住青岛黄岛的范先生表示,“用得越久,说明其质量越好。”范先生认为,更换热水器很麻烦,除非发生了严重的故障或者搬家,不然不会考虑更换。 统计显示,目前中国存在约2000万台待淘汰的热水器产品,热水器加热时间变长,温度大不如前,热水量不够用,这都是热水器超龄服役的典型表现。有实验证实,一台使用超8年的电热水器内胆里的细菌含量是自来水中的9万倍,加热效率也因为零部件的老化而大幅度降低;超龄的燃气热水器会造成一氧化碳超标,引发燃气中毒。 为了提高市民的换新和安全意识,海尔热水器在年初发起了大规模的以旧换新活动。在全国多个社区和门店设置换新地点,旧机器可以根据购买时间和型号抵扣购买新机的钱,还免费为市民上门拆除旧机器、安装新机器,不仅方便了用户咨询,更让用户足不出户就能买到新的热水器。 在新产品的选择上,海尔热水器工作人员表示,从目前换新的情况来看,电热水器中能消除99%细菌、提供无菌洗澡水的净水洗热水器是今年最受欢迎的产品之一,独创的净水模块能让洗澡水的新鲜度达到97%以上,而这项技术也获得了世界纪录协会“换水新鲜度最高”的认证。
另一款受到用户青睐的是能抗十级大风的高层专用燃气热水器,专利智能御风系统能根据监测到的外部风力,改变内部风机转速对抗外部风压,保证内部燃气稳定燃烧。另外四季恒温智配系统技术,也解决了高楼水压过低造成的水温不稳现象。而感兴趣的用户只要到海尔热水器门店或卖场就能进行咨询。
随着逐年递增的旧家电安全事故,老旧热水器的安全隐患也应受到重视。海尔热水器此次的以旧换新活动,不仅是一次企业服务的升级,更是对用户安全、健康的负责。
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