真诚慈海
对慈海的认识始于同事的“道听途说”,那时慈海医院刚刚成立不久,据说是青岛那边的人过来组建的医院。
人吃五谷杂粮,哪有不生病的?尤其是现在生活压力大,很多精神方面的亚健康也就多了起来,生了病当然要治,而去哪治疗便是人们经常讨论的问题。于是同事们工作空闲之余也便经常讨论自己哪里不舒服,哪里看病好,而当时讨论比较多的是刚成立不久的慈海医院,因为慈海医院距离工作单位不是很远,于是单位上时常有人去看病。他们说的最多的还是慈海医院里的医生的服务是相当不错的,而我也就是抱着半怀疑的态度听听,从来也没当真过。也许是当年自己生了一次不大不小的病去诸城某知名医院住了一次院,那下拉式的医院账单看得我眼晕,连扎针给你喷一下消毒药水都向你要整瓶消毒液的钱。几天住院下来,居然花掉我几个月的工资。费用之高,可以和三级甲等医院媲美,甚至于早就超过三级甲等医院。一个小老百姓真的是看不起病了,由此便对医院有了一种恐惧感。而医务人员那种高高在上的态度和对患者问题的不耐烦,让本已很痛苦的患者更是雪上加霜。所以平时宁可在小诊所就医,也不去医院,除非是那种刀架在脖子上的病,医院是很少去的了。
后来,因了信息港的征文活动,有幸得到了一张关于肝胆脾肾子宫彩超一次的体检卡,领回来很久了,也没想过去看一下。有一天,当痛经又来袭的时候,我突然想,不会是子宫有什么问题吧,于是想起了那张卡。好不容易挨过去那几天,便带上那张卡去了慈海医院。慈海医院的几个大字“慈心济世海纳百川”真的是让人眼前一亮,医院这样的经营理念真正印证了医院治病救人的宗旨。
接下来医院医务人员的服务让我那种紧张恐惧感渐渐退去,心情也变得好了起来,他们事无巨细,耐心仔细,对所做工作又特别负责,做子宫彩超的时候是要快憋不住了才行,然后仔细倾听你说的每一条症状,检查完了之后根据实际情况进行解释,不夸大,不诱惑,不乱开一堆药,耐心地告诉你平时应注意什么,怎么样锻炼,逐渐消除这种症状。因过几天才能出体检报告,医务人员仔细地留下了每一位体检者的联系电话。
过了几天,电话打来了,说是去拿体检报告。当我拿到体检报告的时候眼前又一亮,报告做得如此精致,像一件“礼物”,报告内容通俗易懂,而且还有专家医生对每一项做出详尽的解释和建议,非常地体贴和暖心。在那一刻,感受到了慈海医院的真诚,每一位医者的真诚,也感受到了医院的不同服务。
现在每年的城镇居民合作医疗保险交上之后,在定点门诊合作医院那一栏,全家人毫不犹豫地都填上了慈海医院。虽然离家有点远,但有了亲身体验,还有什么不放心的呢。
每次经过慈海医院的时候,不禁想到“慈心济世 海纳百川”的经营理念,相信慈海医院一定会越做越好,最后成为家喻户晓的真正的老百姓能看得起病的放心医院。
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