售楼处那点事之二(本故事由网友好青年℃提供)

房产楼事

NO.2意见多多的义务

　　“销售员”房产买卖中，意见多多的客户不少，不怕客户提意见的房产商也有。如果这两种角色碰在一起，又能撞出什么火花？

　  有一次，在楼盘样板房公开展示后的第二十天，开发商邀请部分业主代表举行了精装修的客户恳谈会。在这次为时三个多小时的交流和分析中，有位具有专业背景的女业主开列了多达四页纸的详细意见清单，要求开发商一一做出答复。之前，她已经买了这里的一套房子准备给她儿子做婚房。

　　事情看起来还没有结束，提完意见后，这位女士又分别给两位朋友打电话：“你好过来了。”“提意见，还带亲友团？！”销售人员赶紧又在会议室里加了两把椅子，虚席以待。女业主的两位朋友到会场时，已是下午五点，房产商准备与两位后来者再继续讨论。

　　没想到，这位客户却说：“来得刚好，我们意见提完了，我陪你们去挑房子”。随后，她把这两个朋友领到展示处，开始介绍楼盘，一一列举了她总结的优点和不足，还详细介绍了下午和开发商“据理力争”的“交锋”过程，做得比销售员更销售员。

　　“意见归意见。品质如何，我心里早已清楚。提意见是为了更好，也想看看开发商解决问题的能力。”最后，她总结性地加了一句：“终归还是好房子，现在买划算的，现房肯定还要涨。”

　　当天下午五点半，她其中一位朋友也掏钱付了定金。

　　二期开盘后，这位业主又带了两拨朋友来买房，房产公司一算账，经她介绍的客户有五套之多。更甚者，她还在样板房现场为其他客户提供“咨询”。

　　最后，销售人员也跟她开玩笑：“有了你，我们的作用变得只要协助办理购房手续就可以了。”