一、宣传海报上的特价机有价无货 一些家电经销商为了吸引消费者,经常散发令人心动的价格宣传单,结果当你打算购买去询问售货员的时候,都很有可能被告知“刚刚卖完”,于是售货员会向你推销其它型号的产品。 二、液晶电视降价换屏或者部件缩水 一些平时价格很高的液晶电视,到了“五一”、“十一”等节日期间,突然降价促销。这时候你就要当心了,这些搞促销的液晶电视很可能就是换了屏,或者内部主要电路部件换了,经销商不可能做赔本的生意,一分钱一分货是有道理的。 三、家电产品“肢解销售”:底座、挂架、电源插座等需另外掏钱 平板电视可以挂墙上,可以摆桌上,底座、挂架都可以分离。于是一些经销商干脆就以裸机价格示人,到你付钱的时候才晓得,那么便宜的价格原来没包底座、挂架在内,电视买回家不管你要怎么放,起码都得多掏几百块买个底座或者挂架。 买了空调,回到家却发现不见插头。打经销商或售后服务电话,才知道得另外花钱。厂家美其名曰“基于安全考虑”。2P及以上空调在销售过程中确实不配备插头这是业内的一致做法,2P及以上空调属于高功率电器,原则上必须安装独立的“空气开关”——— 即漏电保护开关。 四、商家不管售后,责任推给厂家 “谁销售,谁负责”的国家规定似乎在家电卖场行不通,无论你的电视、冰箱、空调、洗衣机是不是在“三包期”内坏,商家一律推托说“只负责卖不负责修”,都让你自己联系厂家售后去。 五、换机、退货、送修需自付包装费、物流费、检测费 虽说“三包期”内免费换、免费退、免费修,可是往往你发现还得自己掏一些什么包装费、物流费、检测费种种……不肯掏?那晾着呗! 六、空调“免费安装”却仍然收费 空调安装的确是免费了,可是到了你家实地考察后,工人师傅还会告诉你水管要用N米,得自己掏钱买;室外机那铁架得自己掏钱,室外机遮阳盖自己掏钱,于是百余元钱。这时候,你装不?你能不装? 七、家电维修花销奇高,单个零件按千元计费 电器最怕坏,尤其大件家电!液晶电视坏个屏,得花几千块换掉。 小毛病说成大问题:空调坏了,本是个小小电容,成本估计不足百元;维修工却告诉你是压缩机坏了,又要多掏好几百元。 维修费开价无依据:洗衣机坏了,维修工过来东整整西弄弄,说是电路板问题,开口要收上千元! 八、打折机、样机无“三包” 打折机、样机不提供“三包”,为什么?因为这就是打折机、样机! |