为更好提升医保经办服务水平,山东省医疗保障局将于29日起停机切换异地就医管理子系统,现将具体事宜公告如下:
一、暂停服务时间 2022年4月29日(星期五)20:00时 至 2022年5月4日(星期三)8:00时
二、暂停服务范围
(一)参保人员省内跨市及跨省就医报销。停机切换期间,暂停办理参保人员省内跨市及跨省住院、普通门诊、门诊慢特病联网报销业务;暂停医保个人账户跨省支付业务(省内跨市医保个人账户“一卡通行”业务正常运行);暂停办理异地就医备案业务。
(二)外省参保人员来诸就医报销。停机切换期间,暂停办理外省参保人员来诸住院、普通门诊、门诊慢特病等跨省联网报销业务;暂停医保个人账户跨省支付业务。 三、异地就医业务办理提醒
(一)在停机前办理入院登记、停机期间出院的,参保人员可与异地就医联网医院协商在系统恢复上线运行后,再办理出院联网报销手续。
(二)在停机期间办理入院,系统恢复运行后仍未出院的,出院时直接在就医地联网医院进行联网报销。需要补办备案的,可以通过国家医保服务平台APP、“诸城医保”公众号自助备案,或联系医保服务大厅补办备案。
(三)系统停机期间手工报销业务可正常办理。参保人员停机期间在异地发生的普通门诊、门诊慢特病、住院结算医疗费用均可先自行垫付,出院或治疗结束后持发票、费用明细清单、出院记录或诊断证明等相关材料到就医的定点医疗机构补录或到市医保服务大厅(东关大街25号,人社局东沿街房)直接办理手工报销。 温馨提示:
暂停服务期间,请合理安排时间办理异地就医业务,具体事宜可拨打电话6072928、6173210进行咨询。在此期间给您带来的不便,敬请谅解,感谢您对诸城市医疗保障工作的关心与支持。
特此公告。
诸城市医疗保障局 2022年4月25日
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