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诸城市委副书记、市长王浩明日接听市12345政务服务便民热线

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 楼主| 发表于 2021-9-14 15:17:10 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:山东潍坊
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发布时间: 09-1410:05潍坊传媒网官方帐号





为充分发挥市12345政务服务便民热线的服务功能,根据市委办公室、市政府办公室《关于认真做好2021年度领导干部接听市12345政务服务便民热线工作的通知》安排,每周三县市区(市属开发区)主要负责人接听12345热线。现将2021年9月15日诸城市主要负责人接听企业群众来电有关事项公告如下:




一、接电单位:诸城市




(一)接听时间




9月15日(星期三)




上午9∶00-11∶00




(二)接听领导




诸城市委副书记、市长 王 浩




(三)受理范围




受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。




二、温馨提示




1.本次接听活动的受理方式是接听电话渠道的企业和群众诉求,不接待来访人员。




2.超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。




3.因来电较多接听单位领导未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。




4.接听期间,通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的,不转接听领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理




潍坊市人民政府办公室




2021年9月10日






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