由诸城市房管办会同山东时尚宜家生活服务有限公司、诸城信息港共同研发和建设的“宜佳园”智慧小区服务平台已于近日正式启用,全市物业公司的培训工作已于6月底全部完成。为让业主能够更好地使用本系统,根据市房管办的统一部署,“宜佳园”智慧小区服务平台的工作人员将于2018年7月22日17:00-20:00进入当代帝中海小区,与物业公司一起对业主进行现场培训,并就使用中碰到的问题进行现场答疑。由此,对全市所有小区业主的培训使用工作正式启动。
从现在起,第一批示范小区的业主将陆续收到物业办公室以短信形式发送的平台注册码(接收手机为业主在物业留存的手机号码),请注意查收。
注册码是业主家庭的唯一识别码,家庭成员共用一个注册码。请业主注意保存并保密!
“宜佳园”智慧小区服务平台的工作人员也将逐一进入这些小区进行现场培训与答疑。
这些小区是:九龙花园、大观园烟草小区、和平苑、聚金园、东顺花园、烟草商住楼、基泰小区、金都东区、华普·怡欣苑、四季美林、纺纱厂家属院、基泰·福源、君临公寓、襄阳小区、佳和温馨苑、舜府家园、朝阳公馆、学都苑、裕泰祥花园、祥云小区、龙玺嘉苑、民和嘉园、和美苑小区、东方逸品
宜佳园智慧小区平台居民使用小贴士
一、“宜佳园”是微信公众号不是APP?
为方便业主使用,系统提供微信端登陆,“宜佳园”是微信公众号,不是APP。只需在微信公众号内搜索“宜佳园”即可。
二、已经关注,怎么注册呢?
物业公司会贴出通知,通知小区业主关注“宜佳园”公众号,并通过短信形式发送注册码到业主手机,根据提示,输入注册码完成注册。(如下图)
三、我一个小区内有多套房屋,如何绑定?
“宜佳园”支持多套房屋绑定。在我的房屋内添加房号,根据注册流程注册即可,并可实现轻松切换。
四、我在其他小区也有房子,怎样绑定?
打开“我的”选择切换小区,输入相应小区的注册码,即可完成。
五、没有收到注册码怎么办?
(1)打开手机短信,是否被拦截。
(2)联系物业公司询问注册码。
(3)关注公众号并进入相应小区后,可以选择无注册码注册。
六、怎样分享给家属实现注册?
打开我的—邀请家属—点击邀请家人—填写被邀请人的信息—生成邀请二维码—截图或长按保存二维码分享给家人
七、怎样进行物业缴费?
注册成为居住小区业主后,点击物业缴费即可查询应缴费用,通过微信支付进行缴费。
八、怎么报修呢?
点击小区报修,选择报修类型,填写报修内容,可以上传照片,帮助您直观的告知物业报修的内容、项目。物业处理过程会通过微信进行反馈,处理完成后,可以对物业的报修服务进行评价。
九、还有其他功能么?
通过“宜佳园”还可进行二手交易,违章查询,快递查询、公交车查询、拼车、出行、同城购物等生活服务功能。
扫描下方二维码,关注“宜佳园”,智慧生活由此开启! |