提醒┃供暖季来了！供暖期那些事你必须知道！

潍坊_潍坊

导语

随着新一股冷空气的到来，潍坊今天也出现了降温天气。预计，明后天温度有所回升。据了解，潍坊城区各大热企已经基本完成锅炉、换热站、管网等主要供热设施的检修、养护工作，各小区的供热设备调试和充水试压工作已基本完成。城区部分供热企业的供热系统已经开始低温试运行，其他热企也将陆续点火试运行。为了更好的抵抗严寒、度过供暖期，还应当注意一些必要的供暖事项。下面就为大家详细讲讲供暖期的注意事项。

快来清理一下暖气片

供热前最好对暖气片进行一次卫生大扫除，一般情况下，暖气片加热后，上面的灰尘会随着温度的上升上浮，增加空气中的灰尘含量，非常不利于人们的身体健康。

室内温度设置多少最合适？

一般来说，人体在室内感觉最舒适的温度是18—22℃为宜，所以冬季采暖时室内温度最好控制在这个区间内，不宜过高，否则易引起干燥、上火等不适，室内外温差太大还易引起感冒。当然，特殊人群对于温度的需求不同，如对老人孩子而言，可能需要的舒适温度标准略高一些，但也不能过高，最好不要超过25℃。

暖气不热放点水就行吗？

在遇到暖气不热的时候，可以打开排气阀来放风、排气，直到放出水再关闭。如果暖气管还不热，就需要由物业或者供暖公司来帮助检查，千万不要自己擅自拆卸。

为什么同一小区他家比我家热？

1、与每栋楼的入住率有关，入住率高，采暖户越多，室温效果越好。

2、与设计、施工是否达标有关，设计不合理、施工存在缺陷，造成不热。

3、物堵、气堵造成不热。

暖气片漏水咋办？

如果是排气阀漏水，要立即用毛巾等物品将其堵上，并用筷子把漏水处堵死，然后请专业人员维修，已实行分户控制的要尽快关闭阀门。

如果是管道连接处漏水，要用毛巾或抹布将管道轻轻缠上，然后立即拨打所在区域的供热分公司或换热站的维修电话，请专业人员维修，不要自行处理，因为一旦处理不好，连接处断开将会造成巨大的损失。

暖气片中的水能用来洗脸洗脚吗？

不能。暖气管道里的水都是做过防腐处理的软化水，加了化学试剂，成本造价高，用户如放掉循环水，系统就必须加入软化水补充，势必造成浪费，而且，如果使用这种软化水淋浴，还会对身体有害。所以，为确保热网的压力和个人身体健康，请用户不要将暖气片的放气阀改装成水龙头。

暖气片可以加罩吗？

给暖气片加罩，会影响热的传导、对流和辐射，从而影响供热效果。另外，暖气片加罩后不利于及时发现出现的故障，不利于及时检查维修。

短期或长期不用如何处理？

短期不用可以把温度降低而不是直接关闭暖气。当年冬季或长期不启用暖气，如室内温度低于5℃，应将系统中的水用空压机全部吹出，以防系统受冻，破坏管道等设备。

小编提醒：

冬季小心“暖气病”，因为暖气的打开，门窗都是关闭的，空气不可流通，导致烦闷，所以冬季不要一味的保暖，时常开下门窗，引进些新鲜空气，有益健康。

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“汽改水”后供暖将更高效

▲四平路“汽改水”工程改造路段正在进行回填

今年我市继续重点推进“汽改水”改造工程，共改造供热管网54.5公里，目前各施工路段管道改造工程已经全部结束，已具备使用条件。今年“汽改水”工程全部完工后，城区的热水供热面积将达到2500万平方米左右，占到城区总供热面积的70%以上，进一步增强了城区的供热保障能力。

为提高供暖质量，节约能源，近年来，城区大力推进“汽改水”改造工程。所谓的“汽改水”是将蒸汽换热采暖改为高温水换热采暖。改造后，100℃的高温水通过管道进入居民小区，通过小区换热站将高温水的热量吸收，再转换成低温水送入居民家。

“汽改水”后，热网将变得更加安全可靠，由于供热介质改变，阀门、补偿器等管件故障率将降低不少。此外，高温水供暖还能降低热损，提高供热效能。“汽改水”后实行换热站集中管理，供热系统热损率可由目前的30%降至5%以内，综合供热节能30%以上，热水可以循环使用，供暖节能效果显著。而原有的蒸汽管网在供热运行过程中会产生较多的凝结水，无法回收，造成浪费。

市市政局的相关负责人说，“汽改水”后可有效减少能源损耗，相比蒸汽管网供热可节约热能20%以上，城区每天可节水3万多吨，每天减排污水约1.5万吨。改造后还可淘汰老化的蒸汽管网，消除安全隐患，居民用热更安全、更稳定。还可以提高供暖末端的供热效果，从而进一步提高城区供热保障能力。

供暖有问题 三种途径可投诉

市燃热办的工作人员表示，供暖开始后，用户可以申请进行测温。测量室内温度应当使用检验合格的温度计量仪器，被测温房间应该关闭门窗两小时以上，将测温器具放置于被测房间中央距离地面一米的位置。我市建立了供热主管部门和供热企业主动入户测温制度，还聘请了社会监督员，监督、反馈供热情况，督促供热企业及时调整供热参数。

假如因为供热企业导致室内温度不达标，供热企业应当按照标准向用户退还热费。卧室、起居室温度低于18℃、高于16℃(含)的，退还热费的20%；卧室、起居室温度低于16℃、高于14℃(含)的，退还热费的50%；卧室、起居室温度低于14℃的，退还全额热费。

供暖开始后，如果居民家里遇到供暖温度不达标或者其他供暖问题，有3种方式可以求助或投诉：

1、拨打供热企业的热线电话进行投诉；

2、如果问题得不到解决，可以拨打当地供热主管部门服务电话进行投诉；

3、如果问题依旧得不到解决，拨打12319市政服务热线进行投诉处理。

服务电话：

奎文区供热办：8212658

潍城区供热办：8188839

坊子区供热办：7661382

寒亭区供热办：7277811

高新区公用事业办：8786793

经济区市政服务热线：8512319

潍坊市热力有限公司：8279555

潍坊万潍热电有限公司：2603019、2603015

潍坊高新百惠热力有限公司：2225253

潍坊五岳热力有限公司：8379633(潍城区)、7609799(坊子区)、8883887(高新区)

潍坊城南热电有限公司：2608299

泰和热力：8872888

潍坊华潍热电有限公司：全天2225080，白天2225011

潍坊栋海热力有限公司：8679123、8522567(寒亭区)

潍坊古伦热力有限公司：2966703，2966732

潍坊海利煤气热力制冷工程有限公司：8897233

红尘如梦

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