公告┃11月15日、16日，潍坊市工商局、昌乐县政府负责同志接听12345热线群众来电

潍坊_潍坊

导语

为深入推进干部作风转变，切实提高为民服务效率，中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。现将2017年11月15日、16日领导干部接听群众来电有关事项公告如下。

一、11月15日

（一）接电单位

潍坊市工商行政管理局主要负责人：谭炳建

职务：潍坊市工商行政管理局党组书记、局长

（二）接电时间

11月15日（星期三）上午9:00-11:00

（三）受理事项

潍坊市工商行政管理局行政职权范围内的各类诉求：

1.工商行政管理法律法规及政策咨询；

2.市场主体登记注册、公平交易监管执法、消费***、市场合同管理、商标广告管理、企业信用管理、特殊商品交易监管、网络交易监管的意见、建议、投诉等。

二、11月16日

（一）接电单位

昌乐县人民政府副县长：曹建国

职务：昌乐县人民政府副县长

（二）接电时间

11月16日(星期四)上午9:00-11:00

（三）受理事项

昌乐县人民政府行政职权范围内的各类诉求：

1.政务信息咨询；

2.非紧急类求助；

3.公共管理、公共服务、城市建设、消费***、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。

三、有关说明

（一）受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。

（二）超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。

（三）因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

潍坊市政务服务热线办公室

2017年11月7日