本来,经过前两次询问没有结果,第三次请你认真确定确实没有我的结果时,你给我了早在第一次询问时就摆在桌上的结果,我就不该再说什么了。 因为,再大的气愤有好的结果我就不想追究了,不过就是在孩子面前和陌生人发火,不过就是在验血结果那多等了二十分钟,不过就是一个医院窗口工作人员的大脾气和坏脾气。可是,中午坐在公交上看到朋友圈疯转的毒疫苗,我不淡定了。要是能找的着错的人的时候不说话,不出声,等发生了毒疫苗这样小市民我根本不知道朝谁发火时的事,“你沉默,你就是帮凶”这话铿锵置地。
说过程: 不知道平日里的妇保院是否一样忙碌,每个抽血窗口都整齐了排了七八个人的队伍,然后我是抽完后被通知半小时取结果的。约四十分钟后,我到8号窗口等待。发现那里一团糟。我等了约三分钟,发现最靠前围着窗口的几个人一动也没动,我很纳闷。因为带着到处乱钻的小朋友,我很着急,到底怎么回事,取个结果比一上午那各种排队挨号还麻烦混乱?
我拉着小朋友的手到窗口的第二圈,然后问了一个第一圈的大姐,怎么拿结果,有人告我“那人又出去了”。我有点不知所然,因为,那个窗口里边的办公桌上显然放了约20张左右打印好的结果单了啊,我就问和这个桌子拼在一起的对桌的大爷(冲人家的脾气,得叫大爷),“请问,这个化验结果怎么取啊”。他马上就回了我一句,但是我没听到,所以我又问了一句,这回听清了:“自己拿!”。
我天,不说我刚是第二圈,我现在在第一圈,就是窗口这,我也看不清桌上单子上的姓名啊。
恰好,应该是这个桌的负责女生过来了,她 马上说“等会,我查”。我就来火了。我开始用较大的声音针对这个窗口,你查,你说话呀姐姐,首先这么多人在没有秩序的无限期的等待没有人做出反应,然后我寻问后一个说自己取,一个说她来查。周围也有一样来给孩子体检的人对我的不满表示了附和。然后,过了一会,女生电脑自己忙了小两分钟桌上的结果单一个也没让人查,她对桌的大爷,坐在了窗口的桌子,开始接受挨个问大家姓名,基本上,说出名字的出了结果,拿了单子很快走了。 我前面的三个人走了后,我上前说出了名字,大爷说“没有”;好吧,过了一会,我认识的一个几乎和我们同时采血的阿姨也拿走了结果,我第二次询问我的名字有没有,这次我基本知道了他可能在小鸡肚肠的报复我,所以我打开了手机视频,认真的录下了我和他接下来的对话,“请您,认真的再看一遍,是真的没有我的化验结果么?”他眼睛也不眨的“没有”。我无所谓,再等,直到一位妈妈拿到儿子的结果顺便说了句,我看到你的了,我们一起的。我就问了第三遍,然后大爷就把桌上早就一直在的结果单子给我了,然后大声说,没看到。 说我的意见 1、大爷,亲爱的大爷,虽然看起来你年纪比我可能小。且不说我认为我说的话有道理,不过就指出了你们让那么多人在等而没有任何指示,你就大声说怎么就你事多之类,搞错没,作为窗口工作人员,且不说我说的对,就是我说的不对,你是不是也应该好好说话,大家在干等不投诉不上访就表示大家都乐意?自己不反思,还气势汹汹,什么男人! 2、亲爱的大爷,我也不知道你开始在对桌是忙什么的,既然你后来能过来整理结果单,那我愤怒之前你在对桌忙狗屎啊,看着这个多人在窗口等你们开心啊,有优越感啊,爽啊。说出我的标题,今天你在这个窗口对人民群众漠然,假设你退休前一直在这个岗位上还是善哉善哉,假设你走上更高岗位,保有这样的作威作福心,你会祸害更多人的。 3、我要是有能力可能说出更有影响力的话语,但作为普通人稍微热血,我从来对人不对事,只要态度上是好的,向上的,做了错事我认为也没什么,可偏偏有那么些人,说着貌似对事不对人的话,私底下,因为一点小恩怨,就是对我的问询表示“没看见。” 4、“我向来是不惮以最坏的恶意来推测国人的”,其实今天的事情很小,尤其当了妈妈后,面对时时刻刻的折腾孩子,今天8号窗口的事算什么呀。只是,中午看到了朋友圈疯转的毒疫苗问题,正好都是医业管理的问题,我心里很不是滋味。以8号窗口大爷的姿态,不论是孩子打疫苗,还是化验,还是其他工作,他能认真对待么,一个人不认真对待发生了对一些人的漠视和冷对待,那很多个这样的人呢……
|