为什么我们越来越不相信装饰公司

这是个什么鬼

如果这是我们面临的现实，至少我们不应逃避；望大家讲讲自己心里的故事，当然也可以邀请朋友。

自你准备回答这一问题时候，你就选择了面对。选择了解决这一课题... ....

作为一名从装修公司出来的射鸡湿，我想，我们应该是有说不完的话的！6--7年的从业（合作）讯息量。但为了我的时间，不能言无不尽不是？

虽然不知题主此问是何居心，但我还是傻里傻气跑来答题了！

题主问的是装修公司为何不被信任。其实大家仔细的想想，这是一个伪命题。
为什么这么说呢？
难道装修公司之外的那些企业、单位、团体、个人，甚至ZF、银行就被信任么？套用一下就会发现，把“装修公司”，换做上面提出的任何一个名词，都是成立的。
比如：

为什么现在越来越多的人，不相信建材商？

为什么现在越来越多的人，不相信家具厂？

为什么现在越来越多的人，不相信施工队？

为什么现在越来越多的人，不相信ZF？

是不是这些都是成立的？
而且还是事实！

所有的团体、单位、个人，之所以不被信任，起因大多是，他们言行不一致导致的。

由此衍生的，是消费者的愤怒、无奈和恨意，严重的导致人们不再相信希望！

上个世纪末到本世纪初的几年里，装修公司，作为稍次于建筑安装企业的建设单位，他是神秘的，是强大的，也是值得人们信赖的，就如同建筑公司一样，值得个人和企业的信赖。

不得不说，在那个年代，个人对团体、单位的信任，只是一种盲信、迷信。

盲信于这种团体的个人，大多，尚未和自己所相信的团体、单位产生过合作、有过契约。

甚至说，那是一种全民被扭曲的价值观。
那时候：
我们坚定的喊着中华五千年历史，
我们坚定的喊着四大文明古国，
我们也坚定的相信D和ZF，
………………到今天，试问，还有几人相信呢？

把相信现代中国人的祖先，起源于非洲的，看做异类，看做卖国贼…………汉奸………………。 那时候，我们嘲笑、感叹美国人聊天时候，动不动就谈钱。（今天我们聊天时候，话题是什么？）

我们甚至有点讨厌他们那种行为。

那个时候，我们仍旧喜爱、相信三鹿奶粉，以及三鹿旗下的各种商品。

我们还相信3.15认证嘞！
最早市场化、透明化，使得装修公司的内部问题，最早暴漏在公众视野之下。使得装修行当里的谎言泡沫，最早破裂。


作为自由设计师，我们也是不相信装修公司。
因为管理臃肿、考虑到成本与利益的比例，导致了太多的设计构思无法实现，加上售后的推诿，是导致大多数设计师离开公司的原因。在全民懂得设计思考和全民动手设计之前，设计师和装修公司总要有一方需要做出牺牲，牺牲自己的利益，使得一部分绝佳的设计构思成为现实。这是设计委托方所追求的，也是设计师追求的。

作为一个建设组织者，“装修公司”是不可缺少的。
无论作为装修公司内部的设计师，还是自由设计师，都需要“装修公司”的。

你设计完项目，谁来负责实现呀？

设计师么？
卖家具的么？
别开玩笑了，你一个设计师，找一个装修队来给“委托方”装修房子，到底是设计师呀还是包工头呀？
设计师只会动动手画画画，只会用电脑画画图，出一些如何搭配，如何制作的东东好么？
最多能看一下施工贴合设计的完成程度好么？
能会木工的设计师少之又少。会电工、瓦工的，全省范围内，掰着手指头能数过来好么？

设计师不是施工者！项目设计完成，也只能找“装修公司”来实现。
不排除很多的自由设计师，手里有本地最好的施工资源。
但要想步入正轨，必须把施工交给“装修公司”！

施工上，就不要听那些主材商扯蛋了，他们能把自己的屁股擦干净，就算谢天谢地了。

在消费者层面上看，装修公司不被信任的原因，大致有：
1、签约前，未把真实可能遇到的情况，告诉委托方。
在这一点上，最早出现问题的就是水电改造。在签约前只是模棱两可的提到水电改造的单价，预收2000，还多退少补。很多第一次签约的委托方都以为2000上下就能够下来了。结果，按照实际需要改的话，一套100平米的房子，要花7500---8500；水电改完，既收增项款，业主一下子就毛了。再加上周围人们的冷嘲热讽，真TMD气不打一处来。
2、轻信必迷信，盲目则盲从。
全民特点，不解释。在装修不发达的地区，有N多卷着钱，跑了的装修公司（以小型无照公司为主），以前有，在02------05年大城市里那些小区办公的尤其多。现在在中小城市也有；具体是哪种公司尚未深度了解。
在今天装修过程中，现场制作的项目，已经减少到了一定的界限；因此，制作现场并没有太多的施工人员。这种情况，是很容易造成施工地点没有工人的。一旦没有工人，委托方愉快的心情，一下子“嗖”的一下降到冰点了。
3、奸、奸商！
不管是以前，还是现在，仍然有三分之一以上的人家，装修住宅，不签订装修合约，未能明确增减项事宜。在装修过程中，项目做完又改，改完又做，造成很多的不愉快。
这种事情，是公说公有理、婆说婆有理的。
另，装修公司总是为他们已经签约的客户，推荐自己最好的乳胶漆。总是为已经签约的客户，推荐大面积的简单吊顶。就如同主材商总，为有把握的客户推荐利润大的材料一样。让人很反感。并且，这些吊顶做出来不一定有效果。
在室内门、壁柜、橱柜被建材商剥夺后，装修公司连一个小鞋柜，都不愿意给客户打一个（情有可原）。各种推脱。

因为以上三个项目被剥夺，绝大多数公司都是：
打死也不做油漆活
（活太少，报价不高，但成本太高太高，因此大量免漆手工活粗现，
额，档次么？
档次？
有档次么？
有么？
虽然可以有，
但这个真没有。
不就是没有质感么！
神马档次不档次的！）

4、总体素质偏低。
在中国进入房地产时代的同时，建筑设计和室内设计行业的精英，优先被房地产吸收。留给装修公司的精英并不多。
在地产行业的催化下，装修公司对人力的缺乏，导致他们来不及筛选从业人员。
那些年高喊的口号：学历不如能力，能力不如品质。
由此可见一斑。而这种低门槛，也导致很多的设计学徒和设计从业者，压根不知道设计是什么！
总之，客户要什么，他们就给画什么（今天应该还有，而且很多，建议有此毛病的童鞋，练习一些沟通技巧、理念沟通。坚定自己的信念。）

5、售后。
售后明显与当初的承诺不符，越是做的时间短的，售后越差。越是签约少、签约质量低的，越是无法承受售后成本压力。


以上就是装修公司的不被信任的内因。

我们再来说说外因。

通常情况下：
A、你家的房子装修好了。
别人去你家串门的时候，发现刚装修完没多久，门吸就坏了。
在你作为业主。尚未特别强调，这是门厂安装的没给弄好的情况下。别人都以为是给你装修的，没把活儿做好。装修公司，来给木门生产商背黑锅。

B、你家房子装好了。家具什么的都进来了。
送家具的把墙角、墙面碰坏了，尚未修补（基本上95%以上的装修公司，都给”免费“修理）。
邻居来了，看到了，也认为是装修的不仔细好么？装修公司，给送家具的临时工背黑锅。

按理说，这是哪个王八蛋碰坏的，就该哪个王八蛋修理好么？省的那些龟孙子、王八艹的，得了便宜还卖乖，还觉得自己人模狗样好么！MLGB的！

C、你们家买了很好的室内门，用了半年多一点儿的时间，发现门开始不容易关上，不是磨地面，就是磨门框，有明显的矫形特征。三个子母合页螺丝没装全，明显松动了。
你第一个想到的是装修公司，好么？一般做个5--6年装修的业务员、设计师，都会告诉你在买门的时候，不要买”子母合页“好么？卖门的老板，为了安装成本降低，都是免费送你”子母合页“好么？

而且，一扇门配3个合页，这个奇葩的设计好么？

设计师都会告诉你配”普通合页“不要”子母合页“好么?你自己拿两种合页对比一下，计算一下，就知道两个普通合页受力面积大，还是三个子母合页受力面积大了！

这种问题，会归咎为：没设计好和装修的没给弄好。冤不冤？装修公司，再给木门销售、安装背黑锅。
（话说回来，作为设计师，你的客户选了这种合页，的确是你设计的责任好么？客户爱买啥，就买啥，那你作为设计师是干嘛吃的呢？）

D、为了金钱考虑，你在国内较大的瓷砖市场，买了比较便宜的大地砖。
铺上去，边缘会有凹凸不平的现象，尽管此事，双方都已经事先说明。而且你也能接受。

但是别人来了看到后，第一想到的就是”装修公司“，没把活儿干好，好么？

即便你只是简单装修一下，预算有限。

别人看了人就觉得装修公司很垃圾好么？是砖的毛病，不是人的毛病好吗？
（但是，你买的是大品牌，质量过关的瓷砖，也出现这种现象，那就是人的毛病了）。
装修公司，又要给你不正确的选择背黑锅。

用广东话讲，就是：那个死设计师设计的烂房子！

E、你家定制橱柜了，卖橱柜的上门设计。

建议你把排烟孔留在吊顶的下方；装修公司的设计师硬是要求你把排烟孔藏在吊顶里面。

你不知道如何选择好么？你拿不准该听谁的好么？
你家安装橱柜了，发现烟机上方横着歪歪扭扭的排烟管，这个真的是设计问题好么？
这个确实是设计问题好么？ 有的参与者，为了自己的方便，就不顾现实的美观，就故意与你捣乱好么？

又如，你家安装橱柜了，你发现还要单独最一段吊柜，要把排烟管藏在吊柜里面。这段吊柜要花钱的好么？

又如，你家房子交房时候，厨房烟道上没有止逆阀，卖橱柜的和装修公司都建议你买个止逆阀。
这个止逆阀不好安装好么？大多数卖橱柜的不给安装好么？

他们要想方设法推给装修公司好么？

装修公司大多数推不掉好么？

十个安装的，九个出问题好么？

装修公司只管厨房里动手改水电，贴瓷砖好么？

装修公司要不给你装这个止逆阀的话，你就以为是装修公司差劲好么？

钱都让卖橱柜的和卖烟机灶台的赚了，装修公司凭什么给你擦屁股呀？

自己赚钱，自己擦屁股好不好？

然后这些没下限的商人们，还在喊，“人家别的装修的都给弄”！
别人不明白，自己心里还不清楚么。你丫忽悠谁呀，你自己赚完钱，把困难交给别人。
艹！真有你们的！

他们就是通过这种手段，把麻烦与困难推给业主和装修公司的，为毛说他们擦不干净自己的屁股，就因为这些！

一旦因此造成你家装修反味，所有的矛头指向装修公司。
就因为给你装了个止逆阀，就要承担油烟机的责任好么？
到最后，邻居、朋友们都以为装修没给你弄好，好么？

装修公司，又要给橱柜商、油烟机灶台生产商、安装工人背黑锅。


F、你为了省钱，买了小厂子的橱柜。用了一年多一点，台面开裂了，虽然你知道，这是卖橱柜的责任，但是，来串门的都说你装修没弄好，好么？装修公司，让然又要为你不正确的选择背黑锅。


不过，这确实是设计师的责任，好么？作为设计师，应该为自己的客户做出准确的建议，必要的时候，需要挽起袖子具体操作，把钱省下来的同时，不得选用砸设计饭碗的材料好么？当然这是说的收费设计师。



G、装修完了，家具买来了。
你发现壁柜不能和墙面贴合的很紧。
送家具的告诉你，这是你的墙不直，装修公司没给你做好！他们的家具没问题。

（事实确实如此，这个墙面与地面，无法做成绝对的90°直角，有一家算一家，有一户算一户，这个是有误差的；）

他不会跟你说，就算绝对直角。家具也不能，给你做到紧紧贴合墙面好么？
两件相同的家具，背对背放一块儿，也是上面缝隙大，下面缝隙小好么？

蓝后，蓝后，蓝后较真的童鞋，就要找装修公司扯皮好么？

再一次吐槽“装修公司豆腐渣工程”好么？
就冲这种“落井下石”的精神，你们不该修理，因为家具造成的墙面磕碰好么？

省的这帮孙子们得了便宜卖乖，好么？
还给免费修理，多傻B呀？

有一家算一家，碰上这种事儿，谁免费修理谁傻B好么？

让这帮孙子们自己修好么？

连乳胶漆也不要给他们提供好么？

尤其是带颜色的，要他们自己买，自己配好么？

这帮孙子们，把咱们设计的优质工程，碰的一个坑，一个洞的，看着自己几个月努力的成果，心酸不心酸呀？

你给人家免费修理，傻B不傻B呀？


H、有时候，我们需要做特殊材料的背景墙。

比如软包、比如石材，还有一些需要安装的，比如定制衣柜；这些需要做基础的，好么？

本来那些提倡精装修，定制家具的，屋里墙面上没有木工活，因为你做这个特殊背景墙，就要在墙面加点儿木工活。

要多了吧，你不愿意，要少了吧，人家一合运输、上楼、验材料、备材料不合适。合不上成本好么？
不给做吧，就是“装修公司”操蛋，给做吧。合不上成本。

碰上那些出效果的材料，设计师们忽悠着公司不赚钱给做，好么？
碰上那些不出效果，又操蛋的供应商，真没辙好么？

不做吧，丢失客户关系，做吧窝一肚子火气好么？

特别是碰上没底限的商家！
你们烧高香吧！
尼玛，给你做了，就是你们家祖坟冒青烟了好不？

尼玛，逮着个客户就瞎JB忽悠。
这不好看，那不好看的。
尼玛，真的交给你们弄，你们能做到让消费者满意么？
哪怕你们能做到五分之一的工程，能让客户满意，我就把这些粗口都删掉。
并诚恳的，向所有受到牵连的商家道歉！

总以为自己是块“料”。
尼玛，你真的有那两下子么？
有那两下子，干吗不自己做基础呢？
尼玛B的，自己赚钱，让别人给你擦屁股，还好意思舔着个大B脸，说别人不怎么样。

尼玛！
撒泡尿照照自己是个嘛JB邹型的！
逮着点儿资源，利用客户的信任就瞎JB忽悠。
把别人竭心尽力做的一套案例给毁掉。
自己的建材卖不好。就来黑同行业的其他品门种类，这种缺德的邹型会遗传的。
这种缺德邹型，生儿子没有小JJ的！！！


当然，对于一些优质的供应商，我们始终抱着虔诚、学习的态度。

和优质供应商在项目上产生合作，我们深深的感受到那是一种幸运。

不管项目立项之前，是否产生了合作关系，在项目中相遇也是一种缘分。

始终让我们尊敬的，是他们那份孜孜不倦的坚持、是他们那份宽广与包容。

很多大品牌的家具、瓷砖、洁具，为整个社会做出的贡献，是我们一时半会儿说不完的。

唯有他们所创造出来的商品，还透露着那份凝聚力、生命的质感、那份苦苦的坚持与挑战！

我们在品味，这些商品，给我们带来舒适感的同时。
又无不被他们的智慧所吸引；
他们在过去的十几年，甚至上百年的历史中，始终引领着我们人类居家文化的发展。
或许不屑于争宠，或许静静的流淌，而这些有着生命力的画卷，正是由他们创造的。

在今天，他们的作品被很多的人借鉴、模仿。
正是因为这样，我们的居家文化才变的斑斓多彩。

也有很多的无良商家。
进行恶劣的抄袭；之所以说恶劣，就是因为他们只抄袭造型，改一改宽度，改一改厚度，就说是自己的。
就连用料都不那么讲究，抄袭不到的细节，就随意的一处理。
把家具、洁具文化的精髓，毁的一团糟。
把我们刚诞生的，脆弱家居文化推向“失去价值”的火坑。
不知道有多少经销商用橡胶木冒充橡木。
不知道多少瓷砖厂抄袭别人的微晶石，抄来抄去弄出个四不象。
不知道多少外观设计精美、大方的洁具，内部使用低劣的给排水件... ... ...；
把居家文化推向火坑的，不仅仅是建材商，还有装修公司自己，技术不过关的工人。
总是要很认真、很耐心、很顽强的给你毁掉一个家装项目。

这些问题的出现，就要有人给背黑锅。
总有评论者用一句简单、有力的话，点出问题的所在：“设计不到位”！
这一句话点出的，是活生生的现实，而且是正确的！
就算你装修公司，说不是自己的责任，在外人看来，仍旧是装修没弄好。


整个装修项目，不管哪儿做的不好了。
就算是主材有点儿问题了，在外人看来，不还是装修没做好么？
装修没做好，“装修公司”就要继续黑着！
尽管很多的自由设计师，在做个人项目时候，也为此感到心痛；但我们一直在努力。


至于其他的外因，相信大家猜也能猜到，想也能想到。
装修公司在整个装修项目中，仅仅是其中之一的个体，要和同行竞争，还要和同吃这碗饭的竞争、扯皮。
一般而言，作为主材商，除了那些经受过优质培训的外，总要把责任推卸出去。
总要把自己伪善的一面留给客户，把自己的聪明与明智印象，留给客户。
你推我，我推你，虽然大家都吃一碗饭，但推来推去整个装修行业的事儿，就推到装修公司身上了。
每个商人都以为别人的行业好做，做主材的，认为装修公司最先接触客户，手里有资源。
做瓷砖的，羡慕装修公司的手里的客户资源；
装修公司的，羡慕中央空调接的项目大；
中央空调，羡慕卖地板的省心，一样的“免费上门”设计。
中央空调，那可是通过4年暖通专业，换来的真本事！要用建筑绘图的CAD制图！
而地板，你只要培训十分钟，看过工人安装，遇到过难点，会在纸上画房型，就可以胜任设计工作了。
卖地板的，羡慕买木门的利润大、猫腻多。
卖木门的，羡慕买橱柜的，有艺术含量，羡慕自己需要把很多的客户，介绍给卖橱柜的。
卖橱柜的，羡慕卖窗帘的：短、平、快！
卖窗帘的，羡慕卖家具的：单值大。心里总想，要是把这些窗帘单子，都变成家具单子，这不就发了么！
卖家具的，又羡慕卖瓷砖的，拿客户容易！
大家总觉得，别人的行业更容易。总觉得，别人应该承担更多的客户服务和责任。


总以为只有这样，才能捞取客户的信任。（随着人们对人类的了解，这种世界观终将退出历史，可以参照更发达的国度看看）

作为一名离开装修公司的设计师，我对他们仍然是不信任的。
但我需要他们，需要他们组织、管理施工人员，完成我手里的项目。
除了把项目交给他们，还能交给谁呢？
难道自己手里的优质施工队，就不是装修公司的另一种形式么？

小光棍子

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