双11网络诈骗倍增 “血拼”同时需防诈骗

宋瑞金 · 发表于 2013-11-10 18:43:36

　　“双十一”购物狂欢即将来临，就在各大电商摩拳擦掌准备掀起促销网购狂潮时，诈骗团伙也嗅到了机会。武汉警方昨日通报，本周以来，武汉市涉及网上购物的诈骗警情达130起，是平时的两倍以上。警方提醒，市民在网上“血拼”的同时，更要提防网络诈骗。

　　11月6日下午5时许，家住武汉市洪山区的李小姐在淘宝网上看中一款运动鞋，拍下之后通过支付宝支付了198元。可没过多久，她的“旺旺”就收到一条昵称是“淘宝客服”的消息。对方说，由于系统问题，下单失败。李小姐一听就急了，问对方怎么办。对方告诉她，必须重新填写下单信息，随即发来一个网络链接，让她按上面的提示重新输入了支付宝账号、密码和验证码。经过一番折腾，对方终于说操作成功。可当李小姐随后查询网银账户余额时，发现自己卡上的10300元一分不剩。

　　武汉东湖新技术开发区居民张女士不久前在淘宝网上开了一个售卖游戏点卡、充值卡的虚拟物品网店。11月5日14时许，张女士突然收到“淘宝客服”的信息，对方称，目前网上的骗子很多，为提高广大卖家的防范意识，淘宝公司将进行“一对一”讲解服务。为便于演示如何操作才能分辨出骗子，“客服”要求张女士打开电脑上的远程控制功能，张女士按其指示进行了操作，随后对方“接管”了张女士的电脑，直接用张女士的账户成功交易了7笔订单。张女士眼睁睁地看着自己的账户损失了16000元。

　　在“双十一”这个特殊的促销节点，武汉公安机关特向广大网购消费者发出警示，告诫消费者要吸取经验教训，做好自我防范：

　　1. 注意支付方式。网购时尽量选择有一定规模并且有第三方支付平台的网站商铺，尽量使用具有安全功能的浏览器，不要点击或下载卖家通过QQ、阿里旺旺等即时聊天工具发来的交易链接或软件。

　　2. 注意店铺信誉。要关注消费者对网店商铺的口碑及品牌美誉度的评定，参考其他消费者的购物点评，最好选择比较熟悉的网站购物。

　　3. 留心虚假宣传。不要被某些网站上价格低廉的商品所迷惑，不要轻信商家的表面宣传，理性选择商品，避免商品出现与实际描述不符、质量瑕疵、假冒伪劣等现象。

　　4. 急需货品要注意避开高峰，避免活动当天交易量猛增、物流压力引发的包裹滞留。如遇延迟发货，可在联系商家无果的情况下第一时间联系电商客服寻求帮助。

　　5. 注意保留凭证，掌握消费维权途径。消费者需注意保留聊天记录、交易记录、及时截取网页、索取售货凭证，以免出现问题进行投诉时无据可举。一旦出现消费纠纷，及时向消保委或者工商部门投诉举报。
来源：中国广播网