本网讯 8月24日下午,医院在三楼会议室召开院党委扩大会,专题研究全市群众满意度工作调研报告中医疗机构存在的问题。党委书记、院长李树国主持,院领导班子成员及医务科、护理部、医保办、质管办、监察科等职能部门负责人参加。
医院高度重视这次全市群众满意度工作调研对医疗机构提出的问题,自收到卫计局转发桑书记对全市群众满意度工作研究报告批示的重要通知后,李树国要求院领导及相关职能部门认真组织学习,直面问题,不迂回,不绕道,对分管领域存在的问题进行分析讨论,制定整改措施。 长达4小时的会议上,再次学习了市委书记桑福岭对《群众满意度工作研究报告》的重要批示。所有参会人员对所分管工作前期调研整改情况逐一分析汇报,深挖问题根源,仔细剖析问题,制定了切实可行的整改措施。
最后,李树国要求大家高度重视这次群众满意度工作调研的结果,会后由常务副院长孙玉娥组织梳理会议内容,带领医务科、护理部制定切实可行的专项整治活动方案,打造群众满意医院,医院将召开全院动员大会安排部署。目前医院虽处于医改特殊时期、发展困难阶段,但全院上下要始终秉承“人民的生命和健康高于一切”的服务宗旨,从人民群众反映强烈的突出问题和病人最不满意的问题改起,抓质量促服务,多开展和引进新业务新技术,减少老百姓外出就医带来的诸多不方便,真正让群众看得见、摸得着,感受到医院专项整治带来的变化,以实际行动提升医疗综合服务能力,让群众就医更放心、更舒心,为深入推进“三区一城”建设而努力。 |