失去了消费者,你还有什么!!
本人经历: 端午节那天在天天鞋城买了一双凉鞋,米色前后加高的,鞋盒上写着时代佳人,地下摆着一堆搞活动特价鞋,我买的那双鞋是放在货架上的,跟没搞活动不是特价鞋的放在一起,在直面楼梯口的货架上,上楼就看到了,觉得样式还不错,55元一双,觉得又便宜又漂亮,就买了下来,从买鞋到交款全场没有一个售货员跟我提过这是一双搞活动的特价鞋,一个字都没有提过!买回去珍重了一天,第二天(6月24日也就是前天)才穿上新鞋去上班,只穿了一天,就一天,鞋底开胶鞋体掉皮,从来都没见过只穿了一天的鞋变成了这幅德性,因为气不过于6月24日晚上拨通了天天鞋城的电话,接电话的人态度还可以,说带着鞋和小票去找她们主管解决,我买鞋的时候没给我小票啊什么小票?她说没有小票就是特价鞋不保修不包换,我说怎么卖鞋的时候不说清楚是特价鞋!我第一次去怎么会知道你们特价鞋不给小票?再怎么特价的鞋也不能穿一天就坏了吧?谁整天闲着没事还一天换一双鞋?终于她说让我把鞋拿过去看看,我说白天上班没有时间晚上去可以不,她说晚上营业到九点半. 6月25日下班后已经下起了雨,我骑电动车十几里路才到天天鞋城,风雨交加的赶到后,有两个自称负责人的女人说先看看鞋,看完之后说这是人为原因不能退换不做任何处理,还说买的时候工作人员就告诉了是特价鞋不给处理,你哪个耳朵听见有人告诉我是特价鞋了还摆在正常的货架上卖的,搞活动的都被扔到了地上啊就看我一个小姑娘好欺负是不是!我TMD当时就恼了,还是压住怒火问她不给处理?她说拿到厂家也不给换,就是人为造成的,我有病啊刚买的新鞋人为弄坏了大老远下着雨来找你?你TM出了事了往外推的一干二净就好像鞋不是你卖的一样!还说有本事你去找消协鉴定了我给你赔,还说谁知道你是不是穿了一天!看到你们的丑恶嘴脸我比吃了一只苍蝇还要感到恶心一百倍!怪不得不给小票搞活动,你卖的都是三无产品你敢保证什么!还堂而皇之摆在货架上,是你们不说清楚在先不但不认错还把屎盆子扣在我头上!我说你们经理店长总负责人贵姓,联系方式是什么,个个守口如瓶,还气焰嚣张飞扬跋扈的说我进的货这里就我说了算!我说那给我厂家的联系方式我自己咨询,还说这是内部秘密不能外传,我说你们进这种鞋不是砸自己招牌?你们说这款卖得挺好第一次出现这种情况没有人来找过,难道没人来找就证明质量好是我无理取闹?事实就摆在面前你们瞎了狗眼?难道你们为了55块钱就这样对待消费者?尼玛知不知道消费者是你们的上帝是你们的衣食父母你是不是觉得少了我一个人不去买鞋也饿不死你?现在是什么社会了你还想为所欲为?我就不信了你能一手遮天?你为了55块钱说的没良心的话做的没良心的事有没有监管部门来查一查这家黑店?店长你知不知道你顾的都是什么员工?如果你知情跟她们一样,我只能说无商不奸,如果你不知情,我想告诉你你的店会让这些员工搞垮的!你们的所作所为是要付出代价的!!工商的质监的消协的,你们就允许这种坑蒙拐骗老百姓的黑店存在么?你们都不管么?消费者的利益就是一纸空话么!!
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