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刘峰梅市长接听服务热线

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发表于 2019-3-13 19:54:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
刘峰梅市长接听服务热线

潍坊传媒网讯(记者 张婷婷)为了推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。根据安排,3月13日上午,诸城市委副书记、市长刘峰梅到市政务服务热线受理中心接听市民来电。



在两个小时的时间里,12345政务服务热线共接听诸城市民来电267个,刘峰梅现场接听、答复并作出安排处理的24个。来电内容主要涉及占道经营、房产证办理、道路维修、棚户区改造等方面。对拨打进来的每个电话,刘峰梅详细询问、耐心解答,并要求相关部门单位认真调查、抓紧落实。

“每天下午5点左右,市场街龙城夜市有很多摊贩占道经营,前期我向城管部门反映,其工作人员表示此处属于商务局管理,而商务局工作人员表示没有执法权,但据我了解商务局管理办公室向摊贩每天收取10元摊位费,希望落实主管部门,并对占道经营问题进行彻底整治。”刘峰梅了解了市民诉求后,表示:将安排工作人员调查处理,建立长效治理措施,请来电市民放心。

龙都街道水泊社区大水泊村村民来电反映称,村内南岭边道路坑洼不平,严重影响附近村民通行,有很多村民在该道路两侧倾倒生活垃圾,希望尽快维修道路。刘峰梅了解了市民诉求后,表示:安排工作人员调查处理。

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