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潍坊12345直播预告:诸城市政府负责人明日接听12345

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发表于 2019-3-12 16:35:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

为深入推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。现将2019年3月13日领导干部接听群众来电有关事项公告如下:

一、3月13日(上午)

(一)接电单位

诸城市人民政府:刘峰梅

职务:诸城市委副书记、市长

(二)接电时间

3月13日(星期三)上午9:00-11:00

(三)受理事项

诸城市行政职权范围内的各类诉求:

1.政务信息咨询;

2.非紧急类求助;

3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维 权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。

二、3月13日(下午)

(一)接电单位

中国联合网络通信有限公司潍坊分公司:马效文

职务:副总经理

(二)接电时间

3月13日(星期三)下午2:00-4:00

(三)受理事项

潍坊市联通公司业务经营范围内的各类诉求;

1.潍坊联通公司宽带装、移、修问题;

2.手机信号、业务办理、套餐更改、服务投诉、意见和建议等。

三、有关说明

(一)受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。

(二)超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。

(三)因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。

(四)接听期间,通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的,不转接听领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。

(五)届时,潍坊传媒网将通过PC端、手机移动端、爱潍坊手机客户端、潍坊传媒网官微、今日头条进行同步网络直播,相关直播视频网友可登录以上平台进行观看。

                                                  潍坊市政务服务热线办公室

                                                                     2019年3月12日


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