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诚悦物业流氓式服务谁来管?

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发表于 2018-1-14 19:49:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

前些日子我们居住的小区单元内电线起火,把居民家电表全部烧毁,因为居民对物业不分清谁承担责任情况下,并且不进行双方有效沟通,強行向住户收取维修费而不满,双方未达成协议和共识,诚悦物业公司在没有事先通知情况下强行为居民断电,其行为极为恶劣和下三烂,他有权在这种情况下为居民断电吗?

现在是和谐社会,作为物业管理服务部门应当加强服务,有问题要通过正常正当途径和方式沟通,方式恰当,问题说明了,居民是会接受的。他们却相反采取地痞流氓式的方式,这是为社会和所有人所不能接受的。这也是我们有关部门监管不作为,不到位,任凭物业管理公司为所欲为,物业管理涉及每一个家庭,希望我市的物业管理转变观念真正唯住户至上,服务大众。

    诚悦物业要立即改善服务改变方式,立即停止这种流氓行为,为千家万户搞好服务。



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发表于 2018-1-15 08:22:32 | 显示全部楼层
诸城市诚悦物业相当不负责任,我们的小区大门坏了不修,夜不闭户,导致小偷开着汽车到小区偷电动车、电瓶,物业公司经理口称小区丢了东西物业公司不负责任。这不是屁话。要物业干什么的?居民缴纳了物业管理费,他们不该负责任吗?诚悦物业负责的小区好多居民意见都很大。比大源物业差了不是一个级别。
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发表于 2018-1-15 08:24:17 | 显示全部楼层
物业管理设计家家户户,真希望我市相关政府部门,规范一下我市物业管理,为百姓造福。共建和谐社会。
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白银元老

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发表于 2018-1-15 14:59:57 | 显示全部楼层
物业管理关系到千家万户,政府部门的有效监管很重要。
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发表于 2018-1-15 15:00:30 来自手机 | 显示全部楼层
诚悦物业不作为,单元门的门禁坏了快2年了也不修,不让把电动车放了楼道里,不让充电,放了外面偷了也不管,只顾自己,不考虑其他的
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发表于 2018-1-15 15:59:20 来自手机 | 显示全部楼层
今天打电话威胁我了,说是起火是住户的原因造成的!再不交费就挨户砸门!
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发表于 2018-1-15 16:43:26 | 显示全部楼层
假行僧! 发表于 2018-1-15 15:59
今天打电话威胁我了,说是起火是住户的原因造成的!再不交费就挨户砸门!

厉害了
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发表于 2018-1-15 17:07:41 来自手机 | 显示全部楼层

和我玩黑社会了。只怪当时开车,没录音
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发表于 2018-1-16 08:17:36 | 显示全部楼层
还动用黑社会了,诚悦物业公司简直无法无天了。这是共产党的天下,不是诚悦的天下。这样的物业管理公司,就是垃圾公司,为什么还要让它存在?政府监管部要加大监管呀。这可是涉及千家万户的利益。
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 楼主| 发表于 2018-1-16 15:40:15 | 显示全部楼层
业主对于物业公司不作为,可以通过以下途径投诉:
1、找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。业主委员会的根本目的就是以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题;
2、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利;
3、找房屋管理部门。房屋管理部门主要负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施;
4、找物价管理部门。如果涉及到收费是否合理方面的问题,业主还可以到当地的物价管理部门投诉。
我国的《物业管理条例》第六条规定:
业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。
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 楼主| 发表于 2018-1-16 15:48:08 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2018-1-16 15:49:30 | 显示全部楼层
好好看看


物业管吗?
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发表于 2018-1-16 19:47:14 来自手机 | 显示全部楼层
电表与电缆3单元收365元。这365是依据什么来的?电表多少钱?换电表为什么不咨询下业主的意见?既然要我们交钱,选择什么牌子的电表,业主应该有发言权吧?线又是多少钱?看来得咨询一下物价部门了。
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青铜元老

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发表于 2018-1-16 20:32:06 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-18 10:21:19 | 显示全部楼层
各位吧友过年好呀,团队打扫卫生,13455663424.质量优,价格公道。
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