鑫城物业是强盗？那么投诉电话就是包藏强盗的摆设

柠檬香 · 发表于 2015-11-27 16:30:18

自从15号供暖以来，家里就暖和过几天，供暖第二天和第三天暖气片直接冰凉，好歹物业大叔很不错来我家两次后给弄好了。
原本以为这就会暖和了，没想到之后的几天还是已往几年看样子，白天上班时间暖气片不凉手，下班的时间又热了，晚上十点之前都是暖和的，大家睡了以后又是凉的，前几天不是很冷怎么也好说，可是刚下了雪，白天都冷的不行，前天晚上更是把我和孩子冻醒了，第二天我就感冒了，要不是家里有孩子谁愿意花钱买气生？
第二天果断打了投诉电话12345，焦急等待了两天，希望盼来我们满意的结果，最起码可以向我们表示一下歉意，可是就在打电话后的第二天物业公司一男神却打电话毫不客气的问，是你打投诉说不热对吧？找人去测的你家温度20度。我说你们不要老是说测温测温，你试试暖气片真的热吗？我们都冻感冒了。
反正测温就是20度，已经达标了，换热器，暖炕都得交钱，你们交了没？（很明显转移话题吧）按照供暖合同必须交，不交就不供暖！
那我们阳台，厨房你们测了没？怎么当时按照所有建筑面积收的？测温却不全测？你们怎么跟霸王条款似的！换热器交钱有明文规定吗？
那些都不测温，我不想跟你打架，这就是一个霸王条款，说让你供暖不看协议的？有本事就不供暖！你再觉得冷那你继续打电话好了，但是那个换热器必须交钱，你自己上网搜，必须交钱，电话你该打打（我从小是吓大的，感觉好怕怕，怎么越听越有点威胁的意思了呢？）
最后再弱弱的问鑫城公司的领导们几句大半夜的我们冻醒了，然后你们第二天中午再去测温？我想知道你们收了钱是让我们挨冻的？受气的？还是被威胁的？你们家是不是有钱不需要供暖？如果你家物业给你们供暖这个态度你会接受吗？