山东规范交通事故快处快赔 飞越汽车（理赔中心）助推微信快速理赔

一名交通民警

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山东省规范交通事故快速处理机制施行　　由山东省公安厅与省保监局联合出台的《山东省机动车轻微道路交通事故快速处理办法》（以下简称《办法》），自2014年1月1日起开始实施。据了解，本办法适用于机动车与机动车在山东省境内道路上发生的仅造成财产损失的轻微道路交通事故，无需再等交警,当事双方可自行处理。轻微道路交通事故是指机动车在道路上发生没有人员伤亡，仅造成轻微财产损失，且机动车可以继续驾驶的道路交通事故。
　　该《办法》指出，在道路上发生轻微道路交通事故，事故各方当事人应当按照本《办法》规定的快速处理程序，及时将车辆撤离现场，移至不妨碍交通的地点后自行协商或报警等候处理。驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的,则不适用快速处理程序,当事人应当保护现场并立即报警。
　　该《办法》还划分了责任,双方事故中凡是一方有机动车通过有灯控路口时,不按所需行进方向驶入导向车道的、违反交通信号、与对面来车有会车可能时超车、机动车逆向行驶、开关车门时造成交通事故的、在高速公路上掉头、倒车、逆行、溜车或者在匝道上违法超车等十九项行为,另一方当事人无以上情形的,由一方承担事故的全部责任,并承担全部损害赔偿责任。双方或三方以上当事人的过错行为共同造成交通事故的,由有过错行为的各方承担事故同等责任,有过错方各自承担自己的损失,并共同承担无过错方损害赔偿责任。
　　根据该《办法》的规定，发生轻微道路交通事故,当事人可以按照下列程序快速进行办理:当事人应立即向各自车辆承保保险公司报案；当事人相互查验驾驶证和保险凭证，在确保安全的原则下，可以采用摄像、拍照、文字记录或者标划事故车辆现场位置等方式固定事故现场及损失等证据后，立即撤离现场，自行将车辆移至不妨碍交通的地点；当事人填写《机动车轻微道路交通事故快速处理现场记录书》（简称《记录书》）。无《记录书》的，当事人应当以文字方式如实记载交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、联系方式、机动车驾驶证号、机动车牌号、车型、投保公司、交强险保险单号、保险期间、碰撞部位、过错行为、事故责任等内容，保险公司应当认可上述材料。最后，各方当事人应当对《记录书》或其他文字材料共同核对后签名确认；当事人应当在撤离事故现场后凭《记录书》或者文字记录材料及相关证据，在2个工作日内同时到“保险理赔服务中心” 或“保险理赔服务网点”办理保险理赔手续。



我们诸城的办理流程：　

第七条　 诸城市金融工作办公室（保险行业协会）、诸

城市公安局交通警察大队共同设立“诸城市道路交通事故

快速处理保险理赔服务中心”（以下简称“服务中心”），

实行“一站式”服务，成立由金融办、交警大队、保险公司

组成的“服务中心”领导小组，组织、协调“服务中心”的运

营。由各保险公司派驻保险理赔人员，由交警大队在“服

务中心”设立交通事故处理组和法律服务窗口，协助保险

公司和当事人办理相关保险理赔事宜。

第八条　“服务中心”设在广汽本田飞越店，地

点：杨春国际汽贸城13号展厅（人民西路与西环路交叉路

口西100米路北）。

第九条 道路交通事故快速处理按照以下程序办理：

　　（一）发生交通事故后，当事人应当立即开启车辆危

险报警闪光灯；

　　（二）当事人应采用摄像、拍照（手机微信）或者文字记

录等方式固定事故现场及车辆损失等证据；

　　（三）相互查验驾驶证、行驶证和保险凭证，并互相

交换驾驶证和行驶证副页后，立即撤离现场，将车辆移至

不妨碍交通的地方；

   （四）当事人立即向各自车辆承保保险公司报案，及时

填写《诸城市道路交通事故快速处理保险理赔协议书》

（简称《协议书》，式样附后）。无《协议书》的，当事

人应当以文字方式如实记载交通事故发生的时间、地点、

天气、当事人姓名、联系方式、机动车驾驶证号、机动车

牌号、车型、投保公司、交强险保险单号、保险期间、碰

撞部位、过错行为、事故责任等内容。当事人应当对《协

议书》或其他文字材料共同核对并签名后，各持一份；

　　（五）需要办理保险理赔的，当事人应当在撤离事故

现场后凭《协议书》或者文字记录材料及视频照片等相关

证据，在24小时内驾驶车辆同时到“服务中心”办理保险理

赔手续。

第十条　路面执勤民警同时利用“微信”和“道路交通事

故快速处理信息平台”，联合保险公司实施一站式处理。

（一）民警使用“微信”对事故现场和车辆照相6至10

张。

（二）撤离现场，恢复交通。

（三）使用“微信”采集道路交通事故人、车、路、环境

等基本信息。

（四）用“微信”联网核实采集的驾驶人及车辆信息。

（五）民警及当事人在《事故认定书》或《事故现场记录

书》上签字，并送达当事人。

(六)需办理保险理赔的，告知各方当事人24小时内共同

到“服务中心”，凭《事故认定书》或《事故现场记录书》

办理有关事宜。

（七）民警用“微信”把采集的道路交通事故基本信息及

责任认定情况上传到“服务中心”的“信息平台”。

（八）驻“服务中心”的保险理赔和事故处理民警登陆“信

息平台”办理有关事宜。

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沉睡的狮子

根据诸城老百姓的法制水平，
很难执行！
交通事故不是天天出，
几年出一次谁会处理啊？
有问题找政府，
不就是求政府帮助解决吗？
再说有些人蛮不讲理的，
甚至动手打人！

闲文

学习学习有很大帮助。

风中云水中月

{:soso_e179:}

一名交通民警

为了便民利民，减少交通拥堵，便于更多的朋友了解，请斑竹设置为高亮并加粗，谢谢啊！

来光棍夺雏

学习

孙二娘～

很好啊，希望大家都看看，即使弄不明白，也弄个大概，就是出了小事故没人身伤害的话，就拍拍照片把车快开到一边去，别在路上傻乎乎地挡着道路……

sdzclczx

很好

冰清玉洁

现在车这么多，还是快处理快走人的好，避免堵着后面的人着急。交警处理违章也可以更人性化一些，尽量以批评教育为主，对特别不自觉或屡教不改的严惩。

火之舞

学习

牛X

《机动车轻微道路交通事故快速处理现场记录书》去哪下载？

蒋卫锁羊奶粉zc

{:soso_e179:}

一名交通民警

牛X 发表于 2014-3-29 15:22
《机动车轻微道路交通事故快速处理现场记录书》去哪下载？

诸城市道路交通事故快速处理保险理赔协议书

时  间

年  月  日  时  分

地点

天气

当事人姓名

驾驶证号

机动车    牌号

车型

投保    公司

交强险保单号

甲

乙

丙

保险期间

碰撞    部位

过错行为

事故责任

当事人    签名

联系电话

保险公司    报案号

甲

有□ 无□

有□无□

乙

有□ 无□

有□无□

丙

有□ 无□

有□无□

各方共同约定于(应在事故发生后24小时内)          年    月    日    时    分，同时到诸城市道路交通事故快速处理保险理赔服务中心办理理赔手续。    服务中心：广汽本田飞越店      地址：杨春国际汽贸城13号展厅（人民西路与西环路交叉路口西100米路北）

保险公司报案电话：    人保财险：95518，太保：95500，平安：95512，中华联合：95585，阳光：95510，永安：95502，人寿财险：95519，大地：95590，永诚：95552，天安：95505， 安邦：95569，太平：95529 ，安华：95540，长安：95592， 渤海：4006116666，浙商：4008666777 ，英大：4000188688 。    注意事项：    1、此协议书适用在本市道路上发生的机动车之间仅造成财产损失、车辆可以继续移动的交通事故。2、当事人有无过错行为及事故责任，由当事人在“□”内打“√”，有下列情形之一的，应当保护现场并立即报警，不适用快速处理程序：（1）机动车无有效号牌、无检验合格标志、无保险标志的；（2）驾驶人无有效机动车驾驶证的；（3）驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；（4）当事人不能自行移动车辆的；（5）碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；（6）当事人对事实和成因有争议的；（7）交通肇事逃逸的；（8）有交通肇事犯罪嫌疑的；3、对符合快速处理条件的交通事故，当事人不撤离现场的，交通警察应当在记录有关情况，由当事人签名后，责令其撤离现场，拒不撤离的，依法强制撤离，并对当事人的交通违法行为，按照道路交通安全法律法规规定予以处罚和记分。　4、发生事故后，当事人可采用摄像、拍照或者文字记录等方式固定事故现场及损失等证据，然后将车移至不妨碍交通的地方，再填写《记录书》。5、一方当事人有下列情形之一，另一方当事人无下列情形的，有下列情形的一方承担交通事故的全部责任：（1）追尾、倒车、溜车的；（2）违反交通信号的；（3）逆向行驶的；（4）开关车门的；（5）未按规定让行的；（6）依法应承担全部责任的其他情形的。不符合前款规定的，当事人承担同等责任。

阿史那

那边有个姓任的警察不错，去年给我处理过交通事故。态度很好，还帮我出主意。
在此表示感谢。

一名交通民警

{:soso_e163:}