诸城市龙城热力有限公司给电力一小区的供暖差劲，坑骗住户

普通老百姓 · 发表于 2018-11-25 12:04:45

本楼内容于2019.9.19 7:38最新更新

[请大家都帮忙给转起来!谢谢!]诸城市龙城热力有限公司给电力一小区的供暖还是不行,越是最冷的时段温度越是不达标!

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这段是我才上传的,之前懒,没上传:
190318温度记录仪曲线图-181213-190318期间的,共13762条记录,每10分钟记录一次

190318温度记录仪曲线图-181213-190318期间的,共13762条记录,每10分钟记录一次.jpg

190318温度记录仪数据导出-181213-190318,3个多月的时间内,共13762条记录,每10分钟记录一次,ZIP压缩包解压后里边就一个EXCEL文件

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2019-9-10 05:02 上传

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下边是以前的旧的内容保留（有些地方后来加了一些更新）:
诸城市龙城热力有限公司给电力一小区的供暖就是不行,相当差劲！间歇式供暖，供少停多，损坏住户（消费者）的利益以养肥他们自己，坑骗消费者，承诺的18度多有达不到的,特别是晚上10点到次日4:30期间,越是最冷的时候温度越是不达标!

之前改了主题（2019.9.16又改了）,因为经过大家一顿找之后有几天他们供的还行,说是要继续观察观察,结果好了几天后一来了降温马上又不行了...{现如今[2019.9.16]又快到了供暖季了,回想去年的供暖,总体来看,是相当差劲的,感觉是故意坑我们钱,让我们受冻、受气,我个人给他们贴上了骗子公司、商业诈骗的标签,没那个时间和精力跟他们打官司而已,这种公司能存在这么些年也令我更加不相信司法、不相信政府了。}

山东潍坊诸城市电力一小区(位置在人民路与龙源街十字路口南20米路东,换热站就在它南边的易居苑小区北头)自11月15日开始供暖后开始的几天头2天是没供,说是这边的管道有漏点,打不上压,查到漏点处理后大部分供暖户供上了(就北楼2单元因为修补漏点的原因又继续晚供了几天,19号晚上才供上的,也不早试压,一直拖),又间歇性供暖,多的时候暖气片一天24小时得有20小时是凉的，加起来才一共4小时是温的(还不是热的),早上上班前/中午下班后/晚上下班后各供一次,晚上9/10点左右就停供了,家里暖气就逐渐凉下来了,晚上和凌晨最冷的时候是停供的,暖气片和管子都炸凉,早上5:20左右开始复供,大约上班后就停供了,家里有怕冷的老人的都很受罪,小孩晚上光好蹬被子的光容易感冒发烧的。本身就是晚供的，人家早的有11号就开始供的，他们说是14号打压结果没打，15号也没供，差不多是从17号晚上开始供的，供也是将温乎，卧室里根本达不到18度。叫来测温也不来(后来来了,中午来的,晴天...听说晚上也来过,但是22点前,最冷的时候晚上22点后到第二天4:30期间停供的时候没来测过)，要求退款也不退(23号周五晚上那龙城热力有限公司来了几个人到小区大门附近,当时承诺着是没供的几天可以退款)，找不到人(打电话态度还不好)。
最新消息:23号晚他们公司来了一些人,当众做出了承诺,24小时不停供,温度可能会有波动,但不停,但今天(11月24日)中午时发现又停了,暖气管又凉手了,后来下午时又热了(问龙城热力有限公司一个姓刘的,他又说问的换热站那边,说中午时没停,中午提起温度来然后停了一会儿循环----那不还是停了么,你停了循环我们这边当然就凉了,这不玩文字游戏吗?),还是停停供供的,16:14时又不温乎了.25号凌晨1点多和4点多有起来试的,说还温乎,比以前是供的是好点儿了,还得继续观察着
这样的热力公司全小区很多人打
(0536)2168088(诸城市龙城热力有限公司供热监督电话)
12341(诸城市为民服务热线)
12345(潍坊市市长热线)
6161937/6070718(市供暖管理中心)
15264676606(龙城热力有限公司负责处理供暖问题的,姓徐)
....
等各种电话投诉很多次为什么就没有管的了的呢？(听小区住户说还有12345接电话的人竟然说没听到别人有投诉的)

欢迎大家多多转发、评论。
今年（19年）我又打了12341、12345反映此问题，这之后还在诸城市市委书记桑福岭接听12345潍坊市市长热线时打过热线，打进去几次都说他在接听别人的来电，我等了他几次都没等到，后来一些人听说后说这只是作秀而已，你打不通的，他不会接的。。。在这之后有一天在上着班，诸城市市长热线一男的来电，就我之前打12345反映的此问题跟我落实相关情况，我把事情详细跟他说了，他表示诸城供暖问题一些反映的，到时一块集中处理处理。这都过去一些天了，供暖季很快就要来了。。。去年问题正在发生时打那些电话不是装不知道、没听说就是拖、推诿、扯皮、各种甩锅。。。

今年（19年）我又打了12341、12345反映此问题，这之后还在诸城市市委书记桑福岭接听12345潍坊市市长热线时打过热线，打进去几次都说他在接听别人的来电，我等了他几次都没等到，后来一些人听说后说这只是作秀而已，你打不通的，他不会接的。。。在这之后有一天在上着班，诸城市市长热线一男的来电，就我之前打12345反映的此问题跟我落实相关情况，我把事情详细跟他说了，他表示诸城供暖问题一些反映的，到时一块集中处理处理。这都过去一些天了，供暖季很快就要来了。。。去年问题正在发生时打那些电话不是装不知道、没听说就是拖、推诿、扯皮、各种甩锅。。。

欢迎大家多多转发、评论。

我现在就想提几点要求:
1.换热力公司,不要龙城热力给我们供了,换热电厂直供,完成汽改水改造,要在我们小区内有我们自己的换热站,要有我们自己小区的人参与到换热站的管理工作里
2.如果实在换不了热力公司,也要重新订协议,去年那是他们的格式条款,对我们住户不利,方便他们咬文嚼字钻空子,不能再象去年一样在供暖前先提前把全部采暖费一次交给他们了,可以先交给第三方,比如支付宝/市供热办...等供暖季过后再视供暖质量扣除因供暖质量不合格造成的违约金后把剩下的给他们.不能再让他们拿了钱不办事或有意怠慢、欺诈我们了。要改成象去年（2018年）11月23号周五晚上龙城热力有限公司来了些人到电力一小区大门上最终做出的服务承诺一样,保证连续供暖（不允许出现停停供供的情况）,要24小时不停供,这是最基本的。
3.目前我们小区去年新建的换热站一直没充分利用起来，一套换热机组没组装起来，闲着，落灰，一个大罐和一个类似类似底座似的大铁架子

{这里,我本来在19.9.18日晚想要上传张照片的,结果一直传不上去,直到第二天早上也没传上去..
IMG20190911055137小区内换热站外压力罐及铁架子座.jpg
790KB
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从去年冬天到现在一直放在换热站外边，去年在这里伤了个小孩，在大罐上边玩，不小心掉下来了。。。这存在安全隐患，我已向物业和12341及诸城市市长热线反映过这一问题了，还没有妥善处理，我的建议是最好想法移进换热站内，它有门锁，小孩进不去。。。听说好象这换热站的产权是永安热力公司的。。。

下边是一些相关的视频链接:
https://weibo.com/6257858397/profile?rightmod=1&wvr=6&mod=personnumber&is_all=1
这个视频里,小区住户因为供暖不好的问题找到龙城热力有限公司易居苑小区换热站工作人员理论时他的态度很不好,叫上办公室去找,上市里去找

https://pan.baidu.com/s/1MOWqRW7TvXr6w2thlFj1jg
同上一个视频一样的内容,抖音15秒视频,热力公司的人叫因供暖问题找他的女住户上办公室或市里去找,女住户说家里镇凉,他说人家啦胡话

https://weibo.com/p/1005056257858397/home?from=page_100505_profile&wvr=6&mod=data&is_all=1&sudaref=krcom.cn
这里有个视频,是小区住户因为供暖不好的问题找到龙城热力有限公司易居苑小区换热站工作人员理论时他的态度

https://pan.baidu.com/s/1e6xsnMRQuPcUNowycDDHFQ
同上一个视频一样的内容,15秒视频,热力公司的说他在安排工作不叫来问事的女住户插嘴

https://pan.baidu.com/s/1mKqa288zdQu3O_AJ7CuPUw
11月23号周五晚上龙城热力有限公司来了些人到电力一小区大门上,最终做出服务承诺,保证连续供暖,24小时不停,时长4分25秒视频

https://pan.baidu.com/s/1iTkLaK094iHue2pr1A8swQ
11月23日周五晚上龙城热力有限公司来了几个人到电力一小区,在大门口,给小区住户做出了公开承诺,保证往后24小时不停供(但实际上第二天中午就停来,问,说是当时没停,中午提起温度来然后停了一会儿循环----那不还是停了么,你停了循环我们这边当然就凉了,这不玩文字游戏吗?),11分25秒时长的一个视频

https://pan.baidu.com/s/1WfntvWevhn50BykUNKS8BQ
视频:诸城盛华国际小区居民找换热站老汉理论,供暖一关一停的问题

普通老百姓 · 发表于 2018-11-25 16:01:23

今中午12:50 12341来电话说市政管理局答复了我反映的供暖问题,我反复跟她强调了希望政府(或其它无相关利益的第三方)来人给我家(或同一小区别人家比我家还冷的)装上自动连续测温记录仪,说在淘宝上有卖的,让证据来说话,不想跟龙城热力有限公司和市政管理局来回扯皮,我已经在网上公开了,有视频,可查到.热力公司每次叫来测温都磨磨蹭蹭的,来之前把它开足了,来测温时当然一般就过了18度了,有本事你晚上1-3点期间来,保准是凉的,不足18度的,又不来,说合同上写着是8-22点期间测温,这不霸王合同么?挖好了坑叫我们住户跳,早在这里等着我们呢,你们是门道,但我们也不傻,不承认你的这一条,要求24小时保证我们大多数住户家里室温达到18度以上,尤其是晚上和凌晨期间,小孩最容易闪着了感冒的时候,一定要保证暖和。

普通老百姓 · 发表于 2018-11-25 21:59:47

今晚上到目前为止金属暖气管子几乎一直都是有点烫手的状态,供的最好的一晚上了,看后续吧..

普通老百姓 · 发表于 2018-11-25 22:05:05

这是诸城一些热力公司包的小区的统计表,从这表上看,龙城热力有限公司包了27个小区

手机上查的诸城市龙城热力有限公司的地址,百度地图,电话.jpg

这是手机百度地图上查的诸城市龙城热力有限公司的地址,电话
在润东家园,东武街76号,它西南方是文化路小学,在鑫城广场路东,中间是东武街,它在东武街路东,电话是6129999,法人代表徐国兵,公司是08.11.4成立的,注册资本200万元人民币,职员人数:未公开,邮箱:
longchenreli@163.com

其它一些相关图片:
微博文章,潍坊城事博主发的,诸城盛华国际小区夜间间断性供暖问题,有图.jpg

出海捕鱼 · 发表于 2018-11-26 01:18:51

路过

来自苹果APP客户端

普通老百姓 · 发表于 2018-11-27 05:22:17

从11月25号周日到27号周二5:30左右这期间,总体来说还是可以的,温度低(管子温乎)的时候不多了(我晚上没有再被冻醒过),至少我在家时候温度能保证了,听说还有停的时候,但已经问题大了,至少我家如此,好象还有个别户里还有暖气管用手摸起来炸凉的时候,但时间不长,继续观察中..

普通老百姓 · 发表于 2018-12-8 05:45:28

最近这几天正碰上降温天气,这供暖却又不行了,关键时刻掉链子,凌晨4点来钟时又被冷醒了,今早上5:19时起床看了看,室温18.0度,暖气管子表面温度26.2度(5:23测另一点是31.8度,再测与之前同一点是31.9度,在升温中,5:42时再测同一点,30.1度,又降了,波动中)

6:16了,室温才18.8度,在家里卧室里得穿袄,6:22,18.8度,电脑前,腿冷,又围上了小被子,这供的啥暖啊???

普通老百姓 · 发表于 2018-12-8 10:24:37

5:29我找了龙城热力有限公司的那刘经理(就是上边我发的视频里,有个周五晚上来我们小区大门上谈判的其中一人,高的胖的那个,你们可以再去重看那个视频),发的微信消息,发了我室温的照片和暖气管子表面的测温照片给他,9:46他才回的,说给问问,我说最近几天晚上供的都比较差,他说哦.之后一直到第2天(12.9号)17点都没有消息,不知道给问了没,什么原因.

扶淇河畔 · 发表于 2018-12-9 08:35:57

按说过了18°也没毛病。。

普通老百姓 · 发表于 2018-12-9 14:17:11

扶淇河畔发表于 2018-12-9 08:35
按说过了18°也没毛病。。

一天当中最热的时候,下午,此时,过了18度,其它时候都不过,这样,也没毛病么?那是不是我们交取暖费时只给那龙城热力有限公司1块钱也行?反正我们交过取暖费了,没毛病啊?

普通老百姓 · 发表于 2018-12-9 14:25:24

普通老百姓发表于 2018-12-8 10:24
5:29我找了龙城热力有限公司的那刘经理(就是上边我发的视频里,有个周五晚上来我们小区大门上谈判的其中一人 ...

龙城热力有限公司那个刘经理昨天答应了给问问的,却到现在也一直没给回信...
昨天/周六(12.9日)下午,我和小区里的邻居去换热站找,3个人在里边,1人答应了给测温,但说是要先喝口水着,喝了半小时,出来后走到我们小区,入户测温,已经比之前热了,大家都在群里说了,托我们找人测温的福,一来测温的,就开始升温了,就这样,我们入户测温时住户家里的温湿度计上显示的是16.8度,他们的测温仪上最终显示的是17.3度,差了半度,也没过18度啊,还是一天当中最热的时候去测的,最冷的时候,晚上10点到次日凌晨4:30左右,是最需要温暖的时段,暖气片、暖气管子都炸凉，温度计显示根本不到18度，今天上午10：30时，有户邻居在群里说他家才16度，当时的温度，龙城热力有限公司合同上写着的保证室内温度最低达到18度是这么个保证法的么？这都大太阳的都这样,更别提更冷的晚上了.