黑店背后必有黑伞

福缘谱庆

黑店背后必有黑伞

每年黄金周，都少不了宰客的新闻，但没想到今年的主角不是海南、云南，而是以“好客”闻名的山东，一盘“海捕大虾”令美丽青岛一夜走上风口浪尖。

之所以激起如此大的风波，不仅仅因为宰客，更由于在日益推行法治的今天，在文明体面的大城市中间，有关机构竟堂然不作为，令公众失去了安全感的底线。

“海捕大虾”的具体经过，大家都耳熟能详了，令人惊讶处在于，报警后警方说是“价格纠纷”不归偶管，投诉物价局说是“市场放开”不好多管……

真是这样吗？——我们看看那份暗藏玄机的菜单，是不是警方为其辩护的“明码标价”？——餐厅我们都是去过的，规范的菜单在每道菜后面都会注明是“每例、每位”，还是“每斤、每只”，甚至还有“大份、小份”——这才叫明码标价。青岛黑店中的海鲜菜名之后全没有标单位，而在隔了“主食”菜单之后不起眼的地方掖着一行小字“以上海鲜按个计价”。

这不是所谓的“误导性标价”，而是诱导性欺诈，明显就是盘好陷阱等着游客来钻——普通人都应该有这点基本的鉴别智商，然而到场的110却没有，楞说这是“价格纠纷”，第二天的官方通告也没有，还找补说这是“涉嫌误导”……恐怕正是在这样公然的袒护之下，大虾风波才被彻底引爆。

影响扩大后，声称“节后再说”的物价局等部门也立即上班了，终于对涉事黑店做出严肃处理，还停了一个小官的职——所以说这些机构就不能给好脸色，游客求它它当老爷，万民开骂就立马“勤政”了。

岛城宰客绝非偶然，第二天又爆出“帝王蟹”事件，大蟹称重前拔掉蟹腿，只要称了就必须买，此事件还没有下文。有人辩护说帝王蟹就是贵嘛，贵没问题但不能强买强卖；也有人说不拔掉腿没法称重，要这么说店家也是按斤进的货，当初是咋称的？……这些辩解站不住脚，有关部门也别想投机取巧，强制就是强制，不处理必然殃及池鱼。

“大虾效应”令青岛蒙羞，甚至累及全省，官方重金打造的“好客山东”已经被调侃为“宰客山东”，央视几千万毁于一旦，这样的损失谁来买单？

沿海旅游景点，宰客已成惯例，有警方袖手旁观，不宰白不宰，不宰客的挣不到钱，一步步形成逆淘汰，最后海边剩下的可能全是黑店。这一恶性循环的核心，就是监管不力，甚至黑伞撑腰。

根据很多网友叙述，当地警方不止一次接到类似报案，处理模式都是建议“协商”，而不是法办黑店，店方占尽天时地利，可能还手持棍棒，你让游客跟他们“协商”？

协商不成后警方又抛出第二个建议：先买单走人，事后再向物价部门投诉……算啦，这一看就是拉偏架的，甚至一伙的。前面说过，辨别“价格纠纷”还是敲诈勒索，只需要正常智商，我们不能怀疑那么多警察都弱智，只能说明都有猫腻，都在一块地面上混的，这点勾连并不意外。

事情闹大后，青岛官方貌似高度重视起来了，什么“24小时受理投诉”啊、“首问负责制”啊全抛出来了——新鲜么？好像原来没有这些制度似的。我看规章制度其实没有问题，问题就出在这些执法、监管的人身上。

“好客山东”不能是一句口号，要想根除乱象，“首问负责”需要，“问责”更需要，打掉黑店背后的黑保护伞，才是起效的正道。